Bepanthol Ürünü Çocuğumda Şiddetli Kızarıklık Ve Alerjik Reaksiyon Oluşturdu

Trendyol üzerinden Bepanthol’un kendi satıcısından aldığım Bepanjel ürününü bugün 4,5 yaşındaki kızımın tırnak izi yarasına sadece bir damla olacak şekilde uyguladım. Sürmemizin üzerinden yaklaşık 5 dakika geçtikten sonra bölgede aşırı derecede kızarıklık ve belirgin bir reaksiyon oluştu.

Ürünü kızımda ilk kez kullandık ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle tekrar kullanmamız mümkün değil. Trendyol sipariş numaram 11077338356’dır. Bir damla kullanılmış olmasına rağmen ürünün geri kalanını kullanamayacağımız için ürün bedelinin iadesini ve gerekli görülüyorsa ürünün incelenmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu durumun özellikle çocuklarda güvenlik açısından değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ederim.