to read complaints and reviews, or file yours. 
Bensu Buyruk isimli butikten 22 Şubat tarihinde 106655 numaralı siparişle 27 beden bir jean satın aldım. Jeanın bedeni büyük geldiği için iade işlemi başlattım ve ürün 27 Şubat’ta butik tarafından teslim alındı.
Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen bugün 24 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 1.359 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak ne telefonla ne de başka bir resmi kanaldan ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Sadece WhatsApp üzerinden herkese gönderildiği çok belli olan “para hesabımıza geri düşmüş gibi” oyalayıcı bir mesaj atıldı, ancak bu mesajdan sonra da hiçbir somut dönüş yapılmadı ve iade tutarı hesabıma yatırılmadı.
Ürünü zamanında iade etmiş olmama rağmen haftalardır paramı alamıyorum. 1.359 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, sürecin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bugün içerisinde de herhangi bir geri dönüş olmazsa yasal haklarım için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Bensu Buyruk, Butik’in kendi web sitesinden 25.01 tarihinde 1.600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise beden olarak çok dar ve kısa olduğu için ürünü 31.01 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma kesinlikle yatırılmadı....
Bensu Buyruk Butik’ten bomber ceket satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 5 Ekim Çarşamba günü iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile firmanın kendi adresine gönderdim ve sipariş numaram 78767’dir. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücre...
Bensu Buyruk Instagram butiğinden plaj elbisesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29 Temmuz’da iade koşullarına uygun şekilde iade ettim ve 1542761241 iade kodu ile işlemi gerçekleştirdim. İade tutarının 14 gün içinde banka kartıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hal...
Bensu Buyruk’un web sitesi üzerinden 1 elbise ve 1 etek satın aldım, ürünlerin bedenleri uymadığı için aynı gün iade ettim ve 10 Aralık’ta kendilerine teslim edildi. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade sürecim sistemde başlat...
Bensu Buyruk Butik’in online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım, ürünün kalitesini beğenmediğim için 16.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi, ürün teslim alındı ve en geç 9 Şubat’tan önce ücret iadesinin hesabıma geçeceği söylendi. Bugün itibarıyla iade sürecinin ...
Yorumlar