to read complaints and reviews, or file yours.Bensu Buyruk Butiğinden İade Edilen Jean İçin 1.359 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Bensu Buyruk isimli butikten 22 Şubat tarihinde 106655 numaralı siparişle 27 beden bir jean satın aldım. Jeanın bedeni büyük geldiği için iade işlemi başlattım ve ürün 27 Şubat’ta butik tarafından teslim alındı.
Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen bugün 24 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 1.359 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak ne telefonla ne de başka bir resmi kanaldan ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Sadece WhatsApp üzerinden herkese gönderildiği çok belli olan “para hesabımıza geri düşmüş gibi” oyalayıcı bir mesaj atıldı, ancak bu mesajdan sonra da hiçbir somut dönüş yapılmadı ve iade tutarı hesabıma yatırılmadı.
Ürünü zamanında iade etmiş olmama rağmen haftalardır paramı alamıyorum. 1.359 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, sürecin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bugün içerisinde de herhangi bir geri dönüş olmazsa yasal haklarım için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
