to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde saat 22.45’te Ben Turizm Adana Otogarı’ndan Bolu’ya giden otobüsle yolculuk yaptım. Plakası 27 bbt 924 Yolculuk sırasında muavin oldukça ilgisizdi ve yolcuların valizlerinden çok kargo gibi eşyalar taşındığını gözlemledim. Valizimi bagaja verirken muavinin valizimi rastgele bir yere attığını gördüm. Varış noktasında valizimi teslim aldığımda kırılmış olduğunu fark ettim. Öğrenci olduğum için bu durum beni maddi olarak da zor durumda bıraktı.
Valizimin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Öz Gülaras firmasının Adana–Polatlı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara AŞTİ’de kısa bir süreliğine lavaboya gittim ve yaklaşık 7-8 dakika sonra döndüğümde, otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Eşyalarım (çantam ve cüzdanım) otobüste kaldı. Polatlı’ya u...
19 Eylül 2025 tarihinde Malatya-Trabzon seferinde, Kelkit’te indiğim Malatya Zafer otobüsünde valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Valizimi aynı tarafa giden farklı bir araca koymuşlar ve sabah saat 5’te, valizimi almak için 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Sonrasında ise muavin, yeni aldığım...
14 Haziran 2025 tarihinde gece 01.00'de bindiğim 58 KS 318 plakalı Kale Turizm firmasına ait otobüsle Eskişehir-Edremit arasında yolculuk yaptım. Yolculuğun sonunda otobüsten indiğimde valizimin bagajda olmadığını fark ettim ve durumu muavine ilettim. Muavin ise geçiştirici bir şekilde, 'Valiz verme...
27 Ağustos 2024 Salı günü akşam, çok kaliteli olduğunu düşündüğüm ve fiyatı yüksek olan bileti Ben Turizm firmasından aldım. Bu firmayı da beğenirdim. Ama hüsrana uğradım. Camlar tam kapanmıyor ve yolculuk esnasında camlardan aşırı ses geliyor. Arka koltuktaki yolcuyu elektrik çarptı. Koltuktaki pri...
25 Eylül 2024 tarihinde 20.30 Adana-Bolu arası sefer yapan Ben Turizm firmasında otobüse aşırı derecede mal yükledikleri için valizimi defalarca indirip bindirerek sığsın diye iterek valizimin tekerini kırdılar ve kırmadıklarını iddia ediyorlar. Güzel dille durumu anlatmama rağmen yapabileceğim bir ...
Yorumlar