Otobüs Yolculuğunda Kırılan Valizim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ekim 2025 tarihinde saat 22.45’te Ben Turizm Adana Otogarı’ndan Bolu’ya giden otobüsle yolculuk yaptım. Plakası 27 bbt 924 Yolculuk sırasında muavin oldukça ilgisizdi ve yolcuların valizlerinden çok kargo gibi eşyalar taşındığını gözlemledim. Valizimi bagaja verirken muavinin valizimi rastgele bir yere attığını gördüm. Varış noktasında valizimi teslim aldığımda kırılmış olduğunu fark ettim. Öğrenci olduğum için bu durum beni maddi olarak da zor durumda bıraktı.

Valizimin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.