to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2020 tarihinde faturası ekte yer alan Bellona Aden Plus koltuk takımını (3+3+b+b) Bellona markasının kalitesine ve... güvencesine inanarak, uzun ömürlü olacağını düşünerek satın aldım. Ancak kullanım sürecinde koltuğun gövdesini taşıyan ana taşıyıcı ayaklardan biri tamamen kırılarak koltuğu kulla
Mart 2026’da Trabzon Kaşüstü Bellona bayisinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını normal temizlik amacıyl...a yalnızca ıslak bezle sildiğimde, kumaşın dokusunun kaybolduğunu ve yüzeyde belirgin bir bozulma oluştuğunu fark ettim. Üstelik bu izler zamanla düzelmiyor ve kalıcı şekilde görün
Bellona’dan yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki bayinizden aldığımız kanepenin oturma kısmında, kullanımdan kısa süre sonra b...elirgin potluklar ve buruşmalar oluştu. Ürün çok yeni olmasına rağmen görsel olarak eski ve yıpranmış bir kanepe kullanıyormuşuz hissi veriyor. Sorun üzerine Bellona servisine baş
04.01.2026 tarihinde Ümraniye Bellona Fatih Mobilya şubesinden kredi kartına 9 taksit ile bir mobilya takımı ve Valencia... 6323 model 1 masa 6 sandalye satın aldım. Sandalyelerden biri 01.09.2026 tarihinde oğlum otururken aniden ayağından döndü ve birleşim yerinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığı
Bellona Bursa Emek Zekâi Gümüş şubesinden aldığım yatak odası takımında yer alan karyolada, yaklaşık 5 ay önce fark etti...ğim renk soyulmaları ve bazada çatlak oluşumu bulunmaktadır. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya durumu ilettiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Garan
Bellona’dan satın almış olduğum koltuk tarafıma defolu ve ayıplı şekilde teslim edilmiştir. Üründeki kusur nedeniyle yet...kililerle iletişime geçtim ve koltuğun kumaşının değiştirileceği, ürünün 17.09.2026 tarihinde teslim alınacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün tarafıma, koltuğun ancak Pazartesi
17.08.2026 tarihinde Bellona Sivas kr. Mobilya bayisinden Bellona Havana koltuk takımı satın aldım. Takımı teslim aldıkt...an yaklaşık 7–10 gün sonra kanepenin süngerinin bir tarafında, diğer taraflara göre belirgin şekilde daha fazla yumuşaklık olduğunu fark ettim. Oturumda tek taraflı bir çökme/yumuş
Adana Çukurova'a bulunan altaş Bellona'dan Veronica salon takımı aldım. Kurulumu 13 Nisan 2026 Pazartesi günü yapıldı. Ü...çlü koltuktan birisinin sağ kısmında çökme yaşandı. Ve arası açıldı. Kurulumunu yapan kişi ile iletişime geçtiğimde koltukta sökme olduğunu o yüzden çağrı açtırmam gerektiğini beli
"Şikayetlerimiz hızlıca çözüldü. Teşekkür ederiz"
2025 yılı Mayıs ayında Bellona markasına ve ürün kalitesine güvenerek Gaziantep’te Bir Dünya AVM içindeki Bellona bayisi...nden Nadia koltuk takımı satın aldım. Ancak üzerinden henüz makul bir kullanım süresi geçmeden hem mekanizmasında hem de kumaşında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklardan b
Yaklaşık 3 yıl önce ev hediyesi olarak Bellona marka rattan “Mozaik” yuvarlak masa ve koltuk takımına sahip olduk. Ürünü... son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 yıldır koltukların rattan kısımlarında ciddi kırılma ve dökülmeler yaşanıyor. Rattan bölümler adeta patır patır kırılı
Yaklaşık Temmuz 2023’te Çankırı Merkez’deki Bellona bayisinden çift kişilik yatak aldım. Satın alırken özellikle yay sis...teminin 10 yıl garantili olduğu söylendiği için, uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercih ettim. Yaklaşık 2 aydır yatağın yan tarafında tek taraflı belirgin bir çökme o
Mart ayında Ankara Mamak G**** B****** mağazasından N*** mutfak masası takımı satın aldım. Teslimat sonrasında sandalyel...erden birinin sırt kısmında küçük de olsa bir üretim hatası olduğunu fark ettik. Ayrıca masanın plastik ayakları da kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis geldi, ancak sandalye sırt
Bellona’dan aldığımız bazanın ayağı kırıldığı için 2026 Temmuz ayının ilk haftasında servis talebinde bulunduk. Aradan 2... aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen hiçbir çözüm üretilmedi ve baza kırık olduğu için ürünü kullanamıyoruz. Servisten arandığımızda, bölgeye Diyarbakır servisinin baktığı, b
Bellona’dan Sakarya Serdivan’daki Fazlıoğlu Mobilya bayisinden Marietta koltuk takımı ile Estella yatak odası ve yemek o...dası takımı aldım. Yaklaşık 15 gündür, yapılan montajdan ve ürünlerin durumundan dolayı çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Montaj ekibi eşyaları yanlış ve özensiz kurdu, şu an neredeys
Bellona’dan S***** çocuk odası takımını haziran ayında sipariş ettim ve ürünüm yaklaşık 50 gün sonra teslim edildi. Takı...mın içindeki kitaplıklı çalışma masasının ayağı, ürünü alalı sadece 1 ay olmasına rağmen kırıldı. Üstelik bu bir aylık süre içinde çoğunlukla evde bile değildim, masa neredeyse hiç
Bellona markalı üçlü kanepemin ayağında kırılma oldu ve sadece kırılan ayağ...ın yedek parçasını temin etmek istediğimde, bana bunun doğrudan gönderileme
Merhabalar, Bellona bohem takım yemek odası takımı aldım. 01.08.2026 tarihinde sandalyede çatlak oluştu. İlgili tarihte ...durumu yetkili satıcısına ilettim. Yetkili satıcı, konuyu ivedilikle işleme alınması için servis kaydı açtı: 44170025. Servis, 19.08.2026 tarihinde tatilde olduğum zaman aralığında
Bellona’dan Ankara’daki bir bayiden 25.07.2026 tarihinde baza başlığı ve iki kapaklı dolap içeren bir mobilya siparişi v...erdim. Sözleşmede belirtilen teslim süresi açıkça aşılmasına rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Eşyalarımı toplu sipariş vermeme rağmen parçalı şekilde gönderiliyor,
Diyarbakır Bellona bayisinden Bellona Mirante yatak odası takımı satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verilmesine rağmen, t...eslimat sonrası yapılan kurulum kırık ve eksik parçalarla, yarım yamalak şekilde yapıldı ve bu şekilde evime bırakılıp gidildi. Ürünlerin pek çok parçası eksik ve bazıları da kırık
Bellona’dan yaklaşık 10 yıl önce Kuşadası Bellona mağazasından aldığım 3’lü çekyatta yaşadığım sorunla ilgili olarak ser...vise kesinlikle ulaşamıyorum. Ürünün yatak konumundan oturma grubuna geçmesini sağlayan mekanizması kısa süre önce, 25.08.2026 tarihinde kırıldı ve garanti süresi bitmiş olmasına r
Bellona markasına ait Ruby oturma grubunu yaklaşık beş yıl önce Adıyaman Kahta ilçesindeki Bellona bayisinden aldım. Ürü...nü aldığım günden beri koltuklardan gıcırtı sesleri geliyor ve zamanla bu sesler giderek arttı. Ayrıca bazı bölgelerde dikişlerde sökülmeler oluştu, bugün itibarıyla da koltuk ayak
Bellona Bayrampaşa İstanbul şubesinden aldığım Valencia model koltuk takımını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü ald...ıktan bir süre sonra koltukların dikiş yerlerinde sökülmeler başladı, sünger kısmında da oturup kalkarken rahatsız edici şekilde gıcırdama oluştu. 2025 yılında bu sorunlar için ser
Koltuk Takımının Yatak Mekanizmasında Meydana Gelen Arıza ve Ücret Talebi hakkında şikayet Satın almış olduğum koltuk t...akımında, ürünün özellikleri arasında yatak olarak kullanılabilme/koltuğun yatağa dönüştürülebilme özelliği bulunmaktadır. Ürünü, üretici tarafından sunulan bu özelliğe uygun şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
