to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2023 tarihinde Bitlis Rahva bölgesindeki Bitlis Cindi Bellona bayisinden 100X200 cm Caprise yatak, baza ve başlık ...seti aldım. 100X200 ölçüsündeki yatağı 25 kg ağırlığında olan kızım kullanıyor. Bir süredir yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum hem kullanım konforu hem de
Bellona’nın internet sitesi üzerinden satın aldığımız Anton yatak odası takımının teslimat ve kurulumu Haziran 2026’da y...apıldı. Kurulumdan itibaren şifonyer, makyaj masası gibi parçalardaki tüm çekmeceler sadece yarım açılıyor ve her çekmece farklı seviyede duruyor. Bu nedenle ürünü konforlu ve amac
12.11.2025 tarihinde Bellona’nın online sayfasından basit bir mutfak masası siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat ...süresi açıkça 30 gün olarak belirtiliyordu. Ödemeyi de online olarak peşin gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan. Teslim süresi yaklaşınca ürünümün akıbetini ve ne
Bellona Bergama Şubesi’nden yaklaşık 15 gün önce teslim edilen Seul Köşe Takımı’nın uzun kırlentleri, dikişleri son dere...ce özensiz bir şekilde yapılmış olarak elime ulaştı. Kırlentlerin orta kısımlarında ve köşelerinde dikiş hatalarından kaynaklanan belirgin potluklar mevcut ve bu durum ürünün görün
Bellona’dan aldığım Loretto üçlü baklava koltuk takımımda, son 4-5 aydır krem rengi kumaşta kararma ve deformasyon oluşt...u. Ürünümün garantisi 05.12.2025 tarihine kadar devam ediyor. Sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce 0 850 222 3399 numaralı müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden 2-3 kez serv
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın aldığım yatağın yatılan kısımlarında ciddi şekilde çökmeler meydana geld...i. Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Yatağı satın alırken yaklaşık 15.000 TL ödemiştim. Yaşadığım bu problem nedeni
"Teşekkürler"
2023 Kasım ayında gardırop, 2024 Ocak ayında ise baza satın aldım. Gardırob...un sürgülü kapakları ilk günden beri düzgün çalışmıyor; sürgü üst kısma sür
Geçen yıl Bellona Gaziosmanpaşa Şubesi'nden aldığım Mavenna üçlü koltuk takımında yaklaşık 15 gündür ciddi bir yay sesi ...problemi yaşıyorum. Evde iki kişi yaşamamıza ve koltukları çok az kullanmamıza rağmen, her iki koltukta da oturup kalktığımızda sürekli rahatsız edici bir yay sesi geliyor. Koltuk
Bellona’dan Ankara Keçiören şubesinden aldığımız ürünler 4 Ağustos tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından ha...sarlı ürün için müşteri hizmetlerini aradık, ancak bayilik ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Fakat bayilik kapanmıştı ve devir alanlar da “bizim müşterimiz değilsiniz” diyerek yar
Kartal Topselvi Bellona mağazasından Estella model koltuk takımı, sehpa ve konsol aynası siparişi verdim. Sipariş numara...m 007562989. Siparişimi kredi kartı ile 103.000 TL ödeyerek tam 2 ay önce oluşturdum. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetle
Bellona'dan köşe takımı aldım, ürün zamanla l köşe kısmında çökme yaptı. Garantisi devam eden ürün için servis kaydı olu...şturdum, arayan soran yok. Önceden hiç olmazsa derdinizi anlatabiliyordunuz, şimdi onu da yapmıyorlar. WhatsApp üzerinden anlamsız bir form dolduruyorsunuz, kimse aramıyor. Ben ara
07.12.2024 tarihinde Bellona online'dan Majer 6 kapaklı gardırop, makyaj ma...sası ve 2 adet komodini hemen teslim olduğu için satın aldım. 1-7 günde tes
"İadem yapıldı teşekkür ederim."
Bellona'dan alışveriş yapmayı planlıyordum ancak dünden beri 'evimde gör' uygulamasını online olarak kullanmaya çalıştığ...ımda sürekli hata ile karşılaşıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde e** Hanım adındaki temsilcinin tutumu ve verdiği yanlış bilgiler nedeniyle
"Lütfiye hanıma teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
