Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montella Konsolun Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Kasım 15:16
225

Bellona’dan aldığım Montella konsolun teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü 10 Eylül tarihinde sipariş ettim, teslimat günü ise “cam kırık” denilerek ürün getirilmedi ve o günden beri yaklaşık 4 aydır konsolun gelmesini bekliyorum.

Bu süre içinde Bellona ile toplam 7 kez görüştüm. Her seferinde “Ürününüz bu hafta gelecek” denilerek oyalanıyorum fakat ne arayan oluyor ne de ürün teslim ediliyor. Net bir tarih verilmemesi ve sürekli ertelenmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Artık oyalama değil, somut bir çözüm istiyorum. Montella konsolumun hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 16:05 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sürecinde Mağduriyet

Ahmet
01 Ekim 19:52
1.295

Teslimat Tarihi Geçti, Ürünüm Hala Hazır Değil

Esma
29 Eylül 11:59
521
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Siparişim Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Mehmet
08 Eylül 14:53
245
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Estella Model Teslimatında 63 Günü Aşan Gecikme Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

İlyas
13 Ekim 14:26
1.059
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri