Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montella Konsolun Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 15:16
550

Bellona’dan aldığım Montella konsolun teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü 10 Eylül tarihinde sipariş ettim, teslimat günü ise “cam kırık” denilerek ürün getirilmedi ve o günden beri yaklaşık 4 aydır konsolun gelmesini bekliyorum.

Bu süre içinde Bellona ile toplam 7 kez görüştüm. Her seferinde “Ürününüz bu hafta gelecek” denilerek oyalanıyorum fakat ne arayan oluyor ne de ürün teslim ediliyor. Net bir tarih verilmemesi ve sürekli ertelenmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Artık oyalama değil, somut bir çözüm istiyorum. Montella konsolumun hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 16:05 (Şikayetten 48 dakika sonra)
27 Kasım 2025 17:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Ali
Ali
01 Aralık 2025 23:17

Müşteri temsilcisi aradı, kırık parçanın sipariş edildiğini ve 15 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Bekliyoruz. Ancak koltuk takımının kirik ayağı için hala bir dönüt yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sürecinde Mağduriyet

profile
Ahmet
01 Ekim 2025 19:52
2.192

profile
Şengül
16 Haziran 2025 14:12
491

Teslimat Tarihi Geçti, Ürünüm Hala Hazır Değil

profile
29 Eylül 2025 11:59
720
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
Mehmet
08 Eylül 2025 14:53
298
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Estella Model Teslimatında 63 Günü Aşan Gecikme Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
İlyas
13 Ekim 2025 14:26
2.108
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru