to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Ankara Şaşmaz Bellona şubesinden kızıma genç odası takımı aldım. Takımın büyük şifonyerinin çekmeceleri ilk... montajda takıldığında çekmecelerin kullanım derinlikleri içeride kaldı, iki çekmece biraz daha dışarı gelebilirken üç çekmece normal bir kullanım için açılamıyordu. Bunu sorduğumd
Mersin Özyunus Mobilya’dan 2025 yılında Bellona marka baza ve baza başlığı aldım. Kurulum sırasında baza başlığının bari...z şekilde defolu olduğunu fark ettim ve durumu anında montaj ekibine ilettim. Tarafıma birkaç gün içinde değişim yapılacağı açıkça söylendi. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağ
Bellona Erhanlar Mobilya Ordu Ünye bayisinden Victor yatak odası takımı satın aldım. Takımın içindeki makyaj masasının k...apakları montajın yapıldığı ilk günden beri düzgün kapanmıyor ve açma kapama mekanizması sağlıklı çalışmıyor. Montajı Tekirdağ ili Malkara ilçesindeki adresimize yapıldı ve yaklaşı
Bellona’dan sıfır olarak satın aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında, ustalar montaj yaparken takımın birçok ...parçasında ciddi deformeler ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Özellikle bazı parçalarda ileri derecede ve ilk bakışta bile rahatlıkla görülebilen kusurlar mevcut. Sıfır aldığım bir
Bellona’dan yaklaşık bir yıl önce Bohem yemek masası takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde masanın üzerinde çizikler v...ardı, bunu başta çok sorun etmeden kullanmaya çalıştık ancak daha sonra değişim yapıldı. Değişimden sonra da sorunlar bitmedi. Yıl dolmadan sandalyelerden birinin ayağı kırıldı. B
"Teşekkürler sorunum geçte olsa giderildi."
Bellona’dan aldığım Estella yatak odası baza başlığında, hem kumaş kısmında hem de aynalı bölümünde simetrik belirgin ha...ta bulunuyor. Kumaşın sol tarafındaki çizgiler dümdüz inerken, sağ taraftaki çizgiler eğri ve yamuk bir şekilde iniyor. Aynalı kısım da düzgün değil, yamuk şekilde monte edilmiş gö
29/10/2025 tarihinde Bellona’dan 2 adet koltuk satın aldım. 10/08/2026 tarihinde koltuklardan biri, normal oturma kalkma... sırasında herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmaksızın monte yerlerinden ayrılmıştır. Garanti kapsamında 0216 304 27 numaralı servisi aradım. 12/08/2026 tarihind
Bellona’dan aldığım yatak bazasında ciddi bir üretim sorunu yaşamama rağmen servisten çözüm alamıyorum. Yatağın kapak su...ntası önce çatladı ve üzerinde kabarmalar oluştu. 27.06.2026 tarihinde bu durum için servis kaydı açıldı, servis gelip değişim yaptı. Ancak değişim yapıldığı günün akşamında bu kez
Adana Seyhan Yeşiloba Öğretmenler Bulvarı üzerindeki Demirtekin Ticaret Bellona bayisinden yaklaşık 7 ay önce Estella ko...ltuk takımı aldık. Teslimat ve montaj sırasında yan sehpanın çatlak olduğunu montajı yapan ekiple birlikte fark ettik. O an için görevli personel bu sehpanın daha sonra yenisiyle d
Ankara Altındağ Hane Bellona mağazasından Larissa model iki adet koltuk aldım, toplamda 129 bin tl tutarında ve ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım. Koltukların montajı için gelen ustalardan biri koltuk başlığının vidasını takarken zorladı ve oradaki yeri yalama yaptı. Vidaların değişmesi gerektiğini, ik
03.08.2026 tarihinde Ada Dekor Mobilya Konacık/Bodrum mağazasından 9183898 sipariş numarası ile 22MIT2700HXHX - mirante ...VITRIN/CEVIZ isimli ürünü 17.000 TL bedelle, kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün mağazada teşhirde değildi, yalnızca internet üzerinden görselleri gösterildi ve
"Teşekkür ederim. Geçte olsa sorun çözüldü."
Bellona Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Aldığım koltuğun ke...narı sökük durumda ve kumaşı yırtılmış, içindeki dolgu malzemesi görünecek hale gelmiş durumda. Ayrıca yemek masası takımının aynası için sonradan ücretli montaj talep ettim ancak
İzmir Aliağa Bellona şubesinden 23 Mart 2026 tarihinde Havana koltuk takımı satın aldım ve ürünler 9 Mayıs 2026’da evime... teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde her iki berjerde de defo olduğunu gördüm; birinde delik vardı, diğerinde ise dikiş kısmında belirgin bir esneme mevcuttu. Üçlü k
Bellona Mavişehir Rota Home Eksik Parça ve İletişimsizlik Mağduriyeti 23 Kasım 2025 tarihinde Bellona Mavişehir Rota Ho...me mağazasından aldığımız mobilyaların teslimatı 12 Temmuz Pazar günü yapılmıştır. Ancak teslimatın üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerimizdeki ciddi eksikler giderilmemişt
Bellona’dan aldığım Espina köşe takımımın önce kumaşı yırtıldı ve kumaş değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra koltuktan sü...rekli gıcırdama sesi gelmeye başladı. Montajı yapan Bellona çalışanlarına durumu o anda söyledim, zamanla oturacağını ve bir sorun olmadığını, parçaları tak çıkar yaptıklarını beli
16 Temmuz Perşembe günü Bellona Konya Kanay şubesinden valenty model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken eller...inde hazır olduğunu, 18 Temmuz Cumartesi günü kurulumun yapılacağını satış temsilcisi N**** Bey özellikle belirtti. Daha sonra ürünün kendi depolarında olmadığını, merkez depodan ç
Bellona’dan Havana yatak odası takımı aldım. Teslimat sürecinden sonra ürünler eve getirildi ve kurulum yapıldı, kurulum...dan sonra fark ettik ki yatak başlığı ile baza birbirine oturmuyor ve arada kocaman bir boşluk kalıyor. Önce montaj hatası sandık ve ürünü aldığım mağazayla görüştüm. Ardından tek
Bellona’dan 27.05.2022 tarihinde almış olduğum Valesco konsol, gece saat 24:00 civarında hiçbir müdahale olmamasına rağm...en ayaklarından kökünden kırılarak bir anda devrildi. Konsolun üzerinde televizyon bulunuyordu ve konsolun devrilmesiyle televizyon tamamen kırıldı, konsolun içindeki tabak ve bard
01.06.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki Bellona Özova şubesinden Mona berjer ve Mona üçlü yataklı koltuk takımını satın ...aldım, satış sözleşme numaram 8931655’tir. Tatil süremiz kısıtlı olduğu için özellikle mağduriyet yaşamamak adına siparişimi önceden verdim ve ürünlerim 02.07.2026 tarihinde teslim
Bellona’dan Ankara’da Yeşilova Mahallesi’ne taşınan, Fatih’teki şubenin ilgilendiği yatak odası takımı ve salon takımı a...ldım. Ürünler kurulum için 18.07.2026 tarihinde bir personel tarafından getirildi. Gelen arkadaş tek başına hem yatak odası takımını hem salon takımını kurmaya çalıştı, elinden gel
Aralık ayında Bellona’dan Valencia köşe koltuk takımı satın aldım. Haziran ayında koltuğun destek ayağı kırıldı. Konu il...e ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, servis ücreti olarak 1100 TL, kırılan parça için de 1000 TL olmak üzere toplam 2100 TL talep edildiğini öğrendim. Sadece plastik bir ayak
Sivas Bellona mağazasından aldığım Mona model koltuğun montajı için dün eve gelen personelin işçiliğinden hiç memnun kal...madım. Ürünleri sert bir şekilde yere atar gibi davranmaları hem ürüne zarar verecek gibi göründü hem de tutum olarak hiç hoş değildi. Ayrıca koltuğun kumaşı ve montajıyla ilgili g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
