to read complaints and reviews, or file yours.Ben M***** Ç****, eşim M**** Ç**** adına Kocaeli Modoko Efem Mobilya’dan 05.06.2026 tarihinde Bohem koltuk takımı ve yem...ek masamın sandalyelerini Bellona markasına olan güvenimizle satın aldım. Ürünleri tercih ederken özellikle Bellona’nın kalitesine ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek karar ver
16.05.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’deki Bellona bayisinden Claris koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55 bin tl tu...tarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta mağazayı aradığımda ürünün
Bellona’dan İstanbul Pendik Dinler Mobilya Bellona Pendik Çarşı şubesinden Aralık ayının sonunda Andera yemek odası ve k...oltuk takımı satın aldık. Ödemeyi taksitlendirme ile yaptık, evimizin yapımı bitince teslim edilmesi konusunda anlaştık. Ürünler yaklaşık bir ay önce teslim edildi ancak gelen ürün
Bellona’dan yaklaşık bir yıl önce Estella model 4’lü koltuk takımı aldım. Ürün misafir odamda duruyor ve çok sık kullanı...lmamasına rağmen koltuğun oturma kısımları ile koltuk minderlerinde ciddi tüylenme sorunu oluştu. Hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de ürünün yeni sayılmasına rağmen bu hale
Bellona’dan Temmuz 2025’te Güneşler Mobilya Bellona Çerkezköy/Tekirdağ bayisinden Estella koltuk takımı aldık. Ürünü bir...kaç ay kullandıktan sonra koltuğun kumaşında aşırı derecede deformasyon oluştu, kumaş senelerdir kullanılıyormuş gibi tiftiklendi, büzülmeler sünmeler meydana geldi kötü bir görünü
Bellona’dan almış olduğum Verenika koltuk takımında, ürünü aldığımız ilk günden beri gıcırtı ve oturunca çökme sorunu ya...şıyoruz. Zaten bu serinin sıkıntılı olduğunu sonradan herkes gibi ben de fark ettim, ancak 2–3 yıllık bir koltuğun bu kadar deforme olması, gıcırdamasının artması ve oturunca belir
Yaklaşık bir yıl önce Denizli Merkezefendi’deki Bellona bayisinden üçlü koltuklardan oluşan bir koltuk takımı aldım. Tak...ımı aldıktan bir süre sonra üçlü koltuklardan birinde çökme, diğerinde ise yırtık oluştu. Çökme şikayetiyle servisi çağırdığımda ilk geldiklerinde müdahale edip sorunu geçici olar
Bellona’dan Samsun Atakum şubesinden aldığımız Mavenna koltuk takımımızın daha 1 yılı dolmadan altındaki suntada esneme ...oluştu. Bu esneme nedeniyle önceden çok rahat koltuğun altına girebilen robot süpürge artık giremiyor, koltuğun alt kısmı çiziliyor ve robotun sensörüne de zarar verme riski ortaya
Bellona Akınsaray Ankara Etimesgut mağazasından aldığım Bohem koltuk takımının kurulumu sırasında koltuğun kumaşı, kurul...um ekibi tarafından yırtılmasına rağmen bu durumun sorumluluğu kabul edilmedi ve ürün hâlâ değiştirilmedi. Kurulumdan sonra koltuktaki yırtığı fark ettik ve sorun ilk günden beri d
Bellona’dan yılbaşından önce almış olduğumuz koltuk takımında fabrika kaynaklı, dikiş hatası olduğunu fark ettik. Aldığı...mız mağazayla hiçbir sorunumuz yok, ancak ürün garanti kapsamında olduğu için Boyser servise yönlendirildik ve tüm süreci Boyser üzerinden yürütmek zorunda kaldık. Bugün Boyser se
Bellona Kuşadası Söke Yolu şubesinden ailem için iki kişilik koltuk ve iki berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldı...k. Satın alma sürecinde sürekli arayan, çok ilgili olan firma, teslimat sonrasında aynı ilgiyi kesinlikle göstermedi. Teslimatın yapıldığı gün, berjerlerin birinin alt kısmında has
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Estella 3’lü koltuğun üst minder kısmında, alımdan kısa süre sonra belirgin bir b...üzüşme oluştu ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde büzüşme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun üzerine hem ürünü aldığım mağaza il
02.08.2026 tarihinde Samsun Atakum Bellona mağazasından bir koltuk takımı için alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamın...da şimdilik 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin yaklaşık 20 gün sonra teslim edileceği tarafıma bildirildi. Daha sonra ödediğim tutarı, teslim süresini ve kendi ekonomik durumumu de
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Sancaktepe/Sarıgazi Sezer Mobilya Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, masa-sandaly...e takımı ve salonumuzun ölçülerine uygun olduğu için Valencia serisinden farklı, daha küçük ölçülerde bir TV ünitesi satın aldık. Koltuk takımımız teslim edildiği günden itibaren
Bellona Adana Begoviç şubesinden Şubat 2026 tarihinde Estela koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ya...stık kılıflarında tüylenme ve ip çıkmaları, koltuk kılıflarında ise belirgin kırışma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır bu sorunlar devam ediyor ve kullanım süresi bu kada
MASKO Bellona şubesinden Estella yemek odası takımı, Estella yatak odası takımı ve Veronica koltuk takımı satın aldık. 2...025 yılında yapılan satış sözleşmesi ile yaklaşık 320 bin tl ödedik ve ürünlerimizi bir süre depoda beklettikten sonra teslim almaya karar verdik. Satıştan hemen sonra yaptığım ara
29.12.2025 tarihinde Bellona’dan satın aldığım ve 15.01.2026 tarihinde teslim edilen 3+3+1 oturma grubu takımımın bir ad...et üçlü koltuğunda, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sünger yapısında çökme meydana geldi. Diğer parçalarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sadece bu üçlü koltukta bariz bir
Bellona’dan Veronica koltuk takımı aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra takım içi...ndeki iki adet üçlü koltuğumda hem ciddi şekilde çökme hem de yoğun tüylenme başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi hem kumaş kalitesi hem de iskelet açısından beni çok hayal kırıklı
Bellona’dan 2018 yılında Adıyaman mağazasından Lizbon koltuk takımı satın aldım. Her iki koltuğun ayaklarında eğrilik ve... denge sorunu olduğu için koltuklar düzgün durmuyor. Bellona’yı sağlam ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmeme rağmen koltukların bu şekilde kullanışsız hale gelmesi beni çok haya
Kocaeli Modoko Efem Bellona Mağazası’ndan mart ayında toplam 361.140 TL ödeyerek koltuk takımı, yemek takımı ve yatak od...ası takımı satın aldık. Bize ürünlerin en geç 2,5 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat 3,5 ay sonra yapıldı. Geç teslimatın üzerine bu kez de yemek takımının sa
9 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü Outlet Park içindeki Bellona mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı sa...tın aldık. Düğün sezonu yoğunluğunu gerekçe göstererek teslimat süresini 45 gün olarak söylediler, biz de buna güvenerek kabul ettik. Ancak bugün itibarıyla 60 günü geçmiş olmasına
Bellona’dan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşı henüz 2 yıl olmadan çürüyerek yırtılmaya başladı.... Özellikle son bir iki ayda koltukların yüzeyinde ciddi derecede çürüme ve yırtılmalar oluştu ve koltuk takımı hem görüntü olarak hem de kullanım açısından sorunlu hâle geldi. Bu
Bellona’dan İstanbul Şirinevler şubesinden aldığım Loran koltuk takımında yaklaşık 2 senedir yay sesi ve ciddi gıcırdama... sorunu yaşıyorum. Özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses geliyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen zedeledi. Bu pr
19 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Safa Mobilya’dan almış olduğumuz Bellona Havana Koltuk Takımı’nın teslimatı ...sırasında, kurulum ekibi paket açımı esnasında maket bıçağı ile kol kısmını keserek ürüne zarar verdi. Hasar teslimat anında fark edildi ve gelen ekibe resmi hasar tespit tutanağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
