Bellona İade Talebi

Sivas’ta bulunan Bellona Gencer Plaza mağazasından, mağazada sergilenen ve katalog ürünü olan modüler yatak odası takımı...nı beğenerek 19 Nisan 2026 Pazar günü, saat 19:30’da seçtiğimiz ürünlere ilişkin sözleşme imzaladık. Seçtiğim modüller için 160.000 TL’yi kredi kartı ile 9 taksit olarak ödedim. Si...

Bellona’dan Gebze / Kocaeli şubesinden aldığım Larissa koltuk takımında, daha 9 aylık olmasına rağmen ciddi kalite probl...emleri yaşıyorum. Üçlü koltuklardan birinin demir aksamında kabarma ve soyulmalar oldu, diğer üçlü koltuğun ise kumaşı kalktı ve deforme oldu. Bu sorunlar üzerine defalarca servis...

Arnavutköy Bellona mağazasından yaklaşık 6 ay önce ceviz ağacı bir yemek masası satın aldım. Sürekli alışveriş yaptığımı...z, güvendiğimiz bir mağazaydı. Ancak aldığımız masada zaman içinde ciddi bir sorun ortaya çıktı ve masa ortadan ikiye bölündü diyebileceğim şekilde çatladı. Masadaki bu çatlağı 26...

2025 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Bellona Çemberoğlu mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. İki adet krem renk... üçlü koltuk ve iki adet bej renk berjerden oluşan bu takımı indirimle 45.000 TL’ye aldım, mağazada güncel fiyatının şu an 78.000 TL olduğunu öğrendim. Ürünün berjerleri yanlış ren...

Bellona’dan aldığım Mavenna üçlü koltuk takımım, bir yıl içinde üç kez aynı arızayı verdi. Koltukların yayları sürekli a...tıyor, bu nedenle alt kısımdaki bez parça yırtılıyor. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. İki adet üçlü koltukta bu sorun yaşanırken, aynı takıma ait berjerlerde, mas...

Bellona Hane şubesinden Lizy standart renk mutfak masası takımını yaklaşık 9.3.2026 tarihinde aldık ve baştan sona tam b...ir hayal kırıklığı yaşadık. Aldığımız masanın açılabilir tabla kısmı daha kurulum aşamasında bozuk çıktı. Yetkili servis geldiğinde, açılabilir tablanın sorunlu olduğunu ve değişti...

Bingöl Merkez Bahçelievler Mahallesi Bellona Bayii’nden bir koltuk takımı satın aldım. Ödememi 13 Nisan’da kredi kartıyl...a yaptım, ürün ise 16 Nisan’da evime teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının sıfır olmadığını, teşhir ürün olduğunu fark ettim. Ürünü eve getiren görevlilere bunu o anda söylem...

Bellona Muğla Bodrum Konacık şubesinden 18.12.2025 tarihinde Visco yatak pedi satın aldım. Aradan aylar geçmiş olmasına ...ve mayıs ayına gelmemize rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünü teslim alabiliyorum ne de iptal ve iade işlemi yapabiliyorum. Şubeyi telefonla aradığımda ilk görüşmemde ürünün...

4 Nisan tarihinde Çelik Centroom Konyaaltı Bellona mağazasından Andrea 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 29 Nisan tar...ihinde teslim edilip kurulumu yapılmıştır. Ancak kurulum sonrasında ürünle ilgili ciddi problemler tespit edilmiştir: * Ürün hasarlı şekilde teslim edilmiş, parçanın daha sonra de...

Bellona’dan Aralık 2025’te Estella Yemek Odası Takımı satın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra yemek masasının ayaklarında...n birinin altındaki plastik parçanın eksik olduğunu fark ettik. Ayrıca masanın yüzeyinde, ya üretimden ya da kurulumdan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir dengesizlik vardı. Bu so...

Yaklaşık 4 ay önce Bellona’dan düğün paketi kapsamında Caprice yatak satın aldım. Yatağı Zonguldak şubesinden peşin ödem...e yaparak aldım ancak aldıktan kısa süre sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 aydır bu yatağı kullanmaya çalışıyoruz fakat ne ben ne de eşim rahat bir şekilde yatamı...

2025 yılı Aralık ayının sonunda İstanbul Bağcılar Bellona bayisinden Veronica salon koltuk takımı ile birlikte yemek mas...ası, 6 sandalye, konsol, konsol aynaları ve zigon sehpa satın aldım. 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte faturada teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen, üz...

Bellona’dan 01.05.2025 tarihinde Kilis ili Beşevler Mahallesi’indeki bayiden Nadia serisi koltuk takımını 36.500 TL ödey...erek satın aldım ve ürünleri İstanbul’da teslim aldım. Koltukları kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra kumaşta kendi kendine boncuklanma/pamuklanma sorunu ortaya çıktı. B...

Bellona Bahçelievler İstanbul Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi yan yol No:10 adresindeki mağazadan 28.03.2026 tarih...inde Mona koltuk takımı satın aldım ve ödemem o gün peşin olarak çekildi. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak para çekildikten sonra...

Bellona’dan 08.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden aldığım yatak, ...satın aldığım ilk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıyor. Ara...

Bellona Konacık mağazasından aldığım TV ünitesi ve orta sehpa, satın alma sonrasında tam 5 ay gecikmeyle Şubat ayında te...slim edildi. Teslimat için mağazaya her gidişimizde ürünün ellerinde olmadığını, hatta teşhirinin bile bulunmadığını söyleyip sadece katalog üzerinden gösterdiler. Ürünler sonunda...

Bellona’dan İstanbul Ümraniye Modoko Akdeniz Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce 17.500 TL ödeyerek bir çocuk dola...bı aldım. Dolabı aldıktan sonra ilk 1 sene içinde dolabın formu bozuldu, dolap ortadan aşağıya doğru yamuldu ve şu anda kapakları ile çekmeceleri düzgün çalışmıyor. Bu durum üzeri...

Bellona’dan İstanbul Esenler şubesinden almış olduğum Veronika koltuk takımını 31.05.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü ...o kadar özenle kullanmama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–6 ay sonra koltukların yastıklarında ve oturma kısımlarında tiftiklenme ve tüylenme oluştu, renkte belirgin solm...

28 Şubat’ta İncirli Bellona şubesinden yatak odası takımı ve köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alırken bana, bayram ...dönemi yoğunluğu da dikkate alınarak köşe koltuk takımının en geç 55 gün içinde, yani içinde bulunduğumuz hafta içinde evime teslim edileceği taahhüt edildi. Fakat bugün mağazadan...

Bellona’dan 29.07.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’den Orleon Köşe Takımı aldım. Ürünü alalı henüz bir sene bile olmama...sına rağmen koltuğun sırt kısmı inanılmaz derecede sert ve rahatsız. Uzun süre oturmak neredeyse imkansız hale geldi, resmen ya skolyoz olacağım ya da bel fıtığı olacak diye endişe...

2025 yılında Bellona Erzurum Şükrüpaşa şubesinden Estella koltuk takımı aldım. İlk günden beri koltukların süngeri aşırı... yumuşak, oturduğumuz anda alttaki tahtalar resmen vücuda batıyor. Kısa süre içinde kumaşta tiftiklenmeler ve büzülmeler başladı, koltuk takımı yeni olmasına rağmen yıllardır kulla...

2025 Ağustos ayında İstanbul Esenyurt köyiçindeki Bellona bayisinden bohem koltuk takımı aldım. Ürünü alırken severek ve... beğenerek tercih etmiştik ancak daha kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir problem yaşadık. Koltukların kumaşında en ufak su teması b...

Bellona’nın İstanbul Arnavutköy’de bulunan Dost Grup Bellona mağazasından Esella koltuk takımı modelinden iki takım satı...n aldım. Ürünlerim 14.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün berjerlerden birinin kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ayrıca berjerlerden birin...