to read complaints and reviews, or file yours.Bellona İncirli şubesinden 5 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdim, ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ hiç te...slim edilmedi. Siparişi verirken belirtilen teslimat süresine güvenerek hareket ettim fakat verilen tarihlere kesinlikle uyulmadı. İncirli şubesindeki bayideki yetkili, koltuk takı
Erzurum Şükrüpaşa Bellona mağazasından aldığım yatak odası dolabının kapak kısmındaki ayna Nisan ayından beri kırık olma...sına rağmen bir türlü değiştirilmedi. Aylar geçmesine rağmen kırık ürünümü ne alıyorlar ne de yenisini getiriyorlar. Defalarca telefonla mağazaya ulaştığımda her seferinde işlemim
Bellona Çanakkale Çan mağazasından aldığımız koltuk takımının ayağı kırıldı. Ürünün ayağı o kadar kalitesiz yapılmış ki ...normal kullanımda kırılma yaşadık. Ardından Bellona servisine başvurduk, müşteri temsilcileri yaklaşık 10 gün boyunca bizi oyaladı, net bir çözüm sunulmadı. En son A**** Hanım ilgi
11.05.2026 tarihinde Bursa Buttim Bellona bayisinden Petra Plus yatak seti satın aldım. 56.000 TL tutarındaki ödemeyi pe...şin olarak yaptım. 19.06 tarihinde yatak ve baza teslim edildi ancak ürün eksik getirildi, başlık teslim edilmedi. Başlığın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 1
Erzurum Şükrüpaşa Bellona bayiden yatak odası takımı aldım. Teslim etmeye geldikleri zaman dolabın aynalı kapağı çatlak ...ve kırıktı, yan bölmesi de dolabın çatlaktı. Kayıt oluşturduk; 15 gün içinde yenisiyle değişeceğini söylediler. Aradan 4 ay geçti. Her hafta arıyorum, ilgilenmiyorlar. Yenisiyle de
07.03.2026 tarihinde satın alıp 8 Haziran’da teslim edilen Bellona koltuk takımımda, yalnızca 3 haftalık kullanım sonucu...nda oturma alanlarında belirgin kumaş toplanmaları ve kırışıklıklar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusu
Nevşehir 2000 Evler Bellona şubesinden kredi kartı ile bir TV ünitesi satın aldık. Sipariş esnasında bize en geç 45 gün ...içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayı ve fabrikayı defalarca aradık, her sefer
"İade işlemi geç ama sorunsuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Ankara Mamak Yeşilbayır Vizyon Bellona mağazasından yaklaşık 29.000 TL tuta...rında genç odası takımı satın aldım. Daha sonra bu alışverişin iptalini 09.
Bellona’dan koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak, yatak başlığı ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri alırken ...mağazadaki müdür ve personel, bizim için önemli olanın sadece satış değil, satış sonrası hizmet olduğu konusunda güvence verdi. Ancak yaşadıklarım bunun tam tersini gösterdi; satış
"Söyledikleri gibi 15-20 Temmuz arasında, 18 Temmuz 2026 günü, koltuk takımım teslim edildi. Gecikme için üzgünüz ama en azından ilgilendiler. Teşekkür ederiz"
19.05.2026 tarihinde abüşra Bellona İstanbul Yolu Mağazası’ndan koltuk takı...mı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 300.000
15 Mayıs 2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden Caldera 4 Kapaklı Gardırop ve komodin siparişi verdim. Topla...m 30.544,00 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 224BD1601182619610’dur. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgil
Bellona’nın online mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde... Otomotiv firması adına yatak odası takımı, 2 kanepe, 2 adet çi...ft kişilik baza, 3 adet yatak (2’si çift kişilik, 1’i tek kişilik) olmak üzere tüm evin eşyasını sipariş verdim. Sipariş numaram b89a65e1322981059, teslimat adresim İzmir Karaburun
Bellona’dan aldığım Gravita model yatak odası takımının yatağında, yaklaşık 1 yıldır ayak ve kasa kısmından sürekli ses ...ve gıcırtı problemi yaşıyorum. Özellikle yatağa yattığımda ve üzerinde hareket ettiğimde rahatsız edici şekilde ses geliyor. Daha önce de aynı sorun için başvuruda bulundum, gelen
Temmuz 2025’te Bimev Bellona mağazasından yatak odası, oturma odası ve salon takımı aldık. Kurulum sırasında komodinin b...irini ve koltuğun ayağını kırdılar. Komodin için en geç 1 ay içinde tedarik edileceği söylendi ancak komodin yaklaşık 4 ay sonra gönderildi. Buna rağmen koltuğun ayağı hâlâ kırık v
Bellona’dan aldığımız yemek masası ve TV ünitesi Nisan ayında teslim edildiği günden beri kırık parçalı şekilde duruyor.... Teslimat sonrası durumu hemen bildirmemize rağmen o günden bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 20 kez Bellona’yı aradık, her seferinde “yoğunuz”, “parça yok”, “bugün
17 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Gencer Plaza mağazasından Bellona marka bir vitrin siparişi verdim. Arada...n 90 gün geçmesine rağmen 25 Haziran itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş fişinde referans numarası olarak 2792850175 yer almakta ve vitrin için 22.000 TL öde
19.05.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden bir adet yatak s...iparişi verdim ücretini de ödedim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafı
Martın ilk haftası Bellona markası Adana demirtekin bayisinden koltuk takımı evime teslim edildi ancak mobilya ayakların...ın rengi meşe istememize rağmen servis beyaz ayak takıp gitti. Meşe rengi ellerinde şu an olmadığını ancak mağdur olmamamız adına koltuğu kullanmamız için geçici olarak beyaz ayak
22.05.2026 tarihinde Bodrum Bellona Merkez şubeden bir şifonyer satın aldım. Alım esnasında teslimat için özellikle süre... sordum ve bana 2–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak verilen süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ben aramadıkç
"Ürünlerim dün itibariyle ek ücret istenmeden eksiksiz şekilde teslim edildi. Ayrıca ayna hediye gönderilmiş ilginiz için teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Bellona Altunbaş Mobilya Esenler şubesinden yemek odas...ı takımı ve yanında kampanyalı ürün olarak baza satın aldım ve peşin satış
15.03.2026 tarihinde Edirne Bellona Özturanlar şubesinden Mona koltuk takımı, Vella tek kişilik baza ve başlık, Smart Fo...rm 90X190 yatak ve Petra 160X200 baza satın aldım. Sipariş formu numaram 000804. Ramazan Bayramı arifesi olduğu için ürünlerin 6 hafta yerine 8 haftada teslim edileceği söylendi, b
12 Şubat tarihinde Bellona’dan aldığım yatak odası takımımın kurulumu sırasında ürünlerim eksik geldi. Komodin ayakları ...ve makyaj aynası teslim edilmediği için takımım tamamlanmadı. Eksik parçalar için bayi ve ilgili kişilerle defalarca görüştüm, her seferinde fabrikanın henüz göndermediği, bekleme
22 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Bellona bayisinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün 8 Mayıs tarihinde t...eslim edildi ancak koltuk takımını teslim aldıktan hemen sonra kumaşında yırtık olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü iade alamayacaklarını, sadece kumaş değişimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
