Bellona Amasya Şubesinde Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Reddi
"Teşekkür"
13 Şubat 2026 tarihinde Bellona Amasya şubesinden mutfak masa sandalye takı...mı satın aldım. Masa aynı kalacak, sadece 4 sandalyenin kılıflarının değişe
"Teşekkür"
13 Şubat 2026 tarihinde Bellona Amasya şubesinden mutfak masa sandalye takı...mı satın aldım. Masa aynı kalacak, sadece 4 sandalyenin kılıflarının değişe
Nisan ayında Bellona’dan aldığımız koltuk takımının kol kısmındaki aksesuarında, ürün ilk geldiği gün fark ettiğimiz bir... yırtık vardı. Durumu hemen aldığımız firmaya ilettik ve servis kaydı açıldı, parça geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş ya

11.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Bellona Nizamlar şubesinden nakit ödeme ile bir yemek odası takımı satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 41 gün geçmiş olmasına rağmen net bir teslim tarihi tarafıma b
08.04.2026 tarihinde Bellona Valenty koltuk takımı (2 adet üçlü ve 1 adet tekli berjer) satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünün 30 ila 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ben de aciliyetimi özellikle belirttim. Buna rağmen 20.06.2026 tarihi itibarıyla koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Y
19.04 tarihinde Bellona’nın internet sitesinden bir adet yatak siparişi verdim ve sipariş esnasında belirtilen teslim sü...resi 45 gündü. Buna güvenerek planlamamı yaptım ancak şu anda ürünümün 09.07 tarihinde teslim edileceği söyleniyor. Yani belirtilen sürenin epey üzerine çıkılmasına rağmen hâlâ bek
Yaklaşık iki ay önce Bellona’nın online satış kanalı üzerinden, Van iline teslim edilmek üzere bir zigon sehpa siparişi ...verdik. Ancak siparişimiz hatalı şekilde farklı bir şubeye gönderildi ve bu nedenle ürünümüze zamanında ulaşamadık. Yaşanan bu hatayı çözmek için ürünün gönderildiği şubeyi telefo
Sultanbeyli Bellona bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce 150.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan yaklaşık 15 gün önce koltuğun arka kısmında ve alt tarafına doğru devam eden belirgin bir dikiş hatası fark ettim. Durumu iletmem üzerine servis eve gelip ürünü inceledi ve b



Nisanın 10’unda B****** G***** Esenler şubesinden toplam 91.000 TL ödeyerek aldığımız estalia zigon sehpanın ayağı paslı... çıktı, makyaj vitrininin cam rafları teslim edilmedi ve makyaj masasının çekmecesi de sorunlu olarak teslim edildi. Ürünleri ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Sorunları fa


"Geri dönüş sağlandı, ürün Pazartesi teslim edilecektir. Teşekkür ederiz."
28.04.2026 tarihinde Samsun Kirazlık Bellona şubesinden teşhir ürünü olan R...iga 5053 koltuk takımını yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürün hazı
Bellona’nın internet sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 22 bin tl ödeyerek üç kapaklı bir dolap satın aldım. Dola...p 5 Mayıs’ta teslim edildi ancak dolabın bir kapağındaki ayna kırık olduğu için kapağı alıp götürdüler ve o günden beri dolabım eksik şekilde bekliyor. 5 Mayıs’tan bu yana defalar

17.04.2026 tarihinde Sultanbeyli Bellona mağazanızdan m00002778 seri kodlu bir koltuk takımı için sipariş verdik. Sipari...ş sırasında yalnızca koltuk renginde değişiklik talep etmiştik. Ancak siparişimizin durumunu öğrenmek için mağazaya bizzat gittiğimizde, renk kodunun mağaza personeliniz tarafından
Sivas Merkez Bellona Kümbet Şubesi’nden Gravita yemek odası takımı satın aldık. Kurulumu 20 Mayıs tarihinde gerçekleşti ...ancak yemek masasının altındaki dolap kapağında hasar olduğunu gördük. Bu parça için yenisinin sipariş edileceği ve tarafımıza teslim edileceği söylendi ancak uzun süre herhangi bi


11.04.2026 tarihinde Bellona Elazığ Hasko Mobilya şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldık ve toplam 220.000 TL öde...me yaptık. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk takımımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadık, ürünümüzü
Eylül ayında Bellona dan bohem koltuk takımı aldık. Koltuklar eve gelene kadar bir sürü sıkıntı yaşadık. İkili koltuğumu...z tam 2 kere fabrika hatalı defolu geldi. Aylarca ikili koltuğumuzu bekledik. Şimdi ise 3 lü koltuğumuzun ek yerindeki dikişler atmış durumda. Değişim yapmak yerine firma sadece ta

02.06.2025 tarihinde Kayseri Mimarsinan’da bulunan Hale Mobilya mağazasından Bellona marka bohem yatak odası takımı satı...n aldım, ürünümün teslimatı ise 06.08.2025 tarihinde yapıldı. Teslimat ve montaj sırasında takımın dört farklı parçasında kırık ve deformeler oluştu. Bu kırık parçaların değişimi




23.03.2026 tarihinde Çanakkale Mil Mobilya Bellona şubesinden 13532 sözleşme numarası ile baza-karyola, yatak başlığı, y...atak odasına ait puf ve ayna ile salon takımına ait zigon sehpa satın aldım. Satın alım esnasında teslim süresi olarak 45 gün bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmes
Aralık 2025’te İzmir Karşıyaka Mavişehir Bellona mağazasından Caprice model 140X190 ölçülerinde çift kişilik yatak satın... aldım. Ürün bedeli olan 9.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde veya telefonla
Bellona’nın Yahyalar şubesinden yaklaşık 2 ay önce, online’a özel indirim var denilerek internet sitesi üzerinden yemek ...odası takımı ve konsol siparişi verdim. Bu ürünler için 50.000 TL, ayrıca 22.000 TL’ye bir de yatak aldım. Yatakta bir sorun yok ancak yemek odası takımı ve konsol ile yaşadığım so

18 Mart tarihinde Bellona İstanbul Beylikdüzü mağazasından Larissa Düğün Paketi satın aldık. Satış esnasında ürünlerin e...n geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza verildi. Toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. 14 Mayıs tarihinde koltuk ta
Bellona Konya Hava Lojmanları şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasın...da ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihe uyulmadı. Önce 1 ay dendi, süre dolunca bayram sonu denildi, bayramdan bir hafta geçince bu ke
Bellona’dan Kayseri Kocasinan Abi Evran Caddesi’indeki şubeden 2025 yılı Ağustos ayı gibi bir tarihte bir TV ünitesi sat...ın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapaklardan birinde darbe vardı ve kapak ayarları da düzgün yapılmamıştı. Ürünü getiren personel, hasarlı kapağın değişeceğini ve kapak ayarlarını


14 Şubat 2026 tarihinde İskenderun Bellona Altun şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Ancak teslim...at ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Aldığımız ürünlerin kurulumunu tam olarak yapmadıkları gibi, kurulumunu yaptıkları elbise dolabının kapaklarının ayarlarını da bir t
03.04.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden “Eros Orta Sehpa Retro Taş” model orta sehpa siparişi verdim.... Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: e70ebdf5890***72. Ürün bedeli olarak 700 TL ödemiş bulunmaktayım. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100