to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan S***** çocuk odası takımını haziran ayında sipariş ettim ve ürünüm yaklaşık 50 gün sonra teslim edildi. Takı...mın içindeki kitaplıklı çalışma masasının ayağı, ürünü alalı sadece 1 ay olmasına rağmen kırıldı. Üstelik bu bir aylık süre içinde çoğunlukla evde bile değildim, masa neredeyse hiç
Uşak Bellona Mağazası’ndan 2024 Kasım ayında Pandora salon takımı aldım. Ürünler ilk teslim edildiği andan itibaren defo...lu ve kusurlu geldi, buna rağmen değişim yapılacağı söylenerek uzun süre bekletildim. Daha sonra değişim yapılmayacağı, sadece kılıfların sökülüp yenileneceği belirtildi, ürünler a
Yaklaşık 1 yıl önce Trabzon Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında son 2 aydır belirgin bir tüylenme so...runu yaşamaktayım. Kısa sürede bu kadar deformasyon oluşması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ve yetkili servise başvurduğum
Yaklaşık 2 yıl önce Bellona Trabzon Of şubesinden yaşlı olan annem ve babam için bir yatak aldım. Sipariş babam A**** E*...***’in adına düzenlendi. Mağazada en kaliteli ve en yüksek fiyatlı modellerden birini özellikle tercih ettik. Ancak yatağın her iki tarafında da belirgin bir çökme oluştu. Bu çökm
Merhabalar, Bellona bohem takım yemek odası takımı aldım. 01.08.2026 tarihinde sandalyede çatlak oluştu. İlgili tarihte ...durumu yetkili satıcısına ilettim. Yetkili satıcı, konuyu ivedilikle işleme alınması için servis kaydı açtı: 44170025. Servis, 19.08.2026 tarihinde tatilde olduğum zaman aralığında
Bellona’dan 30 Eylül 2022 tarihinde Ecoplus model bir yatak aldık. Yatağı aldıktan sonra 2 yıl bile dolmadan yatağın ort...asında belirgin bir çökme oluştu. Şu an yatakta gözle görülür bir çukur var ve uyku konforumuz ciddi şekilde bozuldu. Daha önce 12 yıl kullandığımız yatağımızda böyle bir problem
Bellona’dan 10.05.2025 tarihli fatura ile toplam 84.530,37 TL bedelle Larissa serisi koltuk takımı (Larissa üçlü yataklı... / Deren Açık Gri / Bella Lacivert-Bej / Deren Lacivert / bronz ayak) satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa süre içinde birden fazla farklı kusur o
Bellona’dan Arhavi şubesinden aldığımız yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve yaklaşık 1,5 yıldır yatağın kenarında c...iddi bir çökme sorunu yaşıyoruz. Çöken kısım, kişinin yataktan kalkarken ister istemez oturduğu, yani kullanım sırasında kaçınılmaz olarak ağırlık verdiği bölge. Durumu daha net an
Bellona Bayrampaşa İstanbul şubesinden aldığım Valencia model koltuk takımını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü ald...ıktan bir süre sonra koltukların dikiş yerlerinde sökülmeler başladı, sünger kısmında da oturup kalkarken rahatsız edici şekilde gıcırdama oluştu. 2025 yılında bu sorunlar için ser
Koltuk Takımının Yatak Mekanizmasında Meydana Gelen Arıza ve Ücret Talebi hakkında şikayet Satın almış olduğum koltuk t...akımında, ürünün özellikleri arasında yatak olarak kullanılabilme/koltuğun yatağa dönüştürülebilme özelliği bulunmaktadır. Ürünü, üretici tarafından sunulan bu özelliğe uygun şeki
Bellona’dan aldığım Pro 5 Soft yatak ve baza setini kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çok rahatsız edici, ağır ...bir koku oluştu ve yaklaşık on aydır bu koku geçmiyor. Koku hem bazadan hem de yataktan geliyor ve ürünü rahatça kullanmamı engelliyor. Şikayetim sonrası Bellona servisi eve geler
Bellona’dan Hatay İskenderun Erdem Mobilya bayisinden Larissa yemek odası takımının konsolunu yaklaşık 298 bin tl ödeyer...ek satın aldım. Konsolu yerleştirdikten sonra yalnızca 2 aydır kullanıyoruz, içinde de çok fazla ağırlık yok. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır konsolun alt kısmında gözle görülür bir e
2020 yılında Bellona’dan baza, yatak ve başlık aldım. Başlık montajı sırasında ürünü getiren ekip başlığın baza ile tam ...oturmadığını, duvara yaslamam gerektiğini söyleyerek bu şekilde bırakıp gitti. O dönem çok üzerinde durmadım ve söyledikleri gibi kullandım ancak zaman içinde bazanın üst tarafında
2022 yılında Bellona’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken garanti süresinin 2 yı...l olduğu belirtildi. Koltuğu alırken Bellona markasına güvenerek uzun yıllar kullanabileceğim bir ürün tercih ettiğimi düşünüyordum. Ancak 4. Yılın sonunda koltukların kumaşları f
Yaklaşık 4 ay önce Bellona e-5 Maltepe bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun üzerinde oluşan bir lekeyi nor...mal Arap sabunu ile, çok sert olmayan bir şekilde silmeye çalıştım. Temizlik sonrasında koltuğun kumaşında gözle görülür bir incelme ve deformasyon oluştu. Durumu servis ekibine i
Bellona’dan Kahramanmaraş Akif İnan Mahallesi Kültür Merkezi civarındaki mağazadan Valencia koltuk takımını 12 Şubat 202...4 tarihinde teslim aldım. Lacivert koltuğumda yaklaşık 2-3 aydır güneş kaynaklı olduğunu düşündüğüm belirgin sararmalar oluştu. Ürünü alırken koltuklarda da 2 yıl garanti olduğunu
Bellona’dan alınan koltuk takımımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. İlk za...manlarda herhangi bir sorun yokken, son bir yıla yakındır koltuklardan çok
Bellona’dan Batman Bellona Mobilya Mağazası Merkez şubesinden aldığım Estella TV ünitesinde su değmesine bağlı olarak kı...sa süre içinde kabarma oluştu. Ürünü 2025 yılı Kasım ayında teslim aldım ve henüz bir yılı bile dolmamışken bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine Erzurum bölge müdürlüğü
19.07.2024 tarihinde Bellona İstinye mağazasından Petra baza, Hena başlık ve Soft yatak satın aldım. Ürünler için toplam... 22.000 TL ödeme yaptım. Baza, aldığım günden beri sürekli ses yapıyor ve bu durum uykumu ve konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sorunla ilgili olarak Bellona servisi eve geldi ancak
Bellona’dan 28.05.2025 tarihinde aldığım Victor yatak odası takımına ait komodinlerden birinin üst tablasında boya çatla...ğı oluştu. Bu çatlağı ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 10–15 gün önce fark ettik ve sorun sadece bir komodinde bulunmaktadır, diğer parçalarda aynı durum yoktur. Durumu Bellon
Yaklaşık 9 ay önce Bellona’dan aldığım Stella koltuk takımının hem koltuk yüzeylerinde hem de yastıklarında ürünün 2. Ay...ında yoğun tüylenme sorunu başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de aldığım üründen beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Durumu
Bellona’dan Siirt’te bulunan mağazanızdan almış olduğumuz çocuk yatağında uzun süredir kayma ve çökme problemi yaşıyoruz.... Yaklaşık bir yıldan fazladır yatağın belli bölgelerinde belirgin şekilde çökme ve kayma oluyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Bu sorun için şimdiye kadar 3 defa
2024 Şubat ayında Sakarya Karasu Plaj Caddesi Bellona bayisinden Tina model bir kanepe satın aldım. Geçen hafta misafirl...iğe gelen 15 kiloluk 3 yaşındaki torunum kol dayama yerinin üstüne çıktı ve kol dayama bölgesi anında çökerek zarar gördü. Bir koltuğun kol dayama kısmının bu kadar basit bir yükle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
