to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce Bellona Çiğli şubesinden aldığımız sehpayı 4–5 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Kısa süreli kullanımı...mıza rağmen sehpanın kenarlarında açılma ve kabarma meydana geldi. Yaşadığımız sorun üzerine Bellona servisi geldi ancak ürünün bu durumunu müşteri hatası olarak değerlendirdiler.
Bellona’dan aldığım Larissa zigon sehpa takımının ayaklarında renk atmaları oluştu. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra b...aşlayan bu problem zamanla belirgin hale geldi ve sehpanın görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. İstanbul’daki Bellona yetkili servis/mağazası ile görüştüğümde, sehpa ayaklarının garan
Bellona’dan aldığım rozy Bohem koltuk takımının puantiyeli kumaşında silme işlemi sonrası ciddi renk açılması ve iz oluş...umu meydana geldi. Dudullu Nizamlar bayisinden aldığım bu ürün için servis kaydı açtırdım, eve gelip incelediler ancak sonuç olarak talebimi reddettiler. Servis, bu model koltukla
Denizli’deki Bellona mağazasından baza ve başlık aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra bazanın mobilya kısmında ş...işme sorunu yaşadım. Bu şikayet üzerine İzmir fabrikadan ekip gelip bazanın ilgili parçasını değiştirdi. Ancak değişen parça geldikten yaklaşık bir ay sonra bu kez bazanın değişen
Gaziemir Bellona mağazasından yaklaşık 8 ay önce Bellona Valencia koltuk ta...kımı satın aldım. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen daha 6 ay dolmadan berje
Bellona marka koltuk takımımızda yaşadığımız kumaş sorunu nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz kumaş değişimi kararı ve...rildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce kumaş rengimizi seçmemize rağmen hâlâ mağduriyetimiz giderilmedi. Kumaş değişimi sürecinde koltuklarımızın 15 gün içinde teslim edileceği söylenmes
Bellona’dan yaklaşık üç yıl önce İstanbul Küçükçekmece’deki Atam Mobilya şubesinden aldığım Valesco konsolun ön ayağı 15....08.2026 tarihinde aniden kırıldı ve konsol öne doğru devrildi. Konsolun içinde bulunan yemek takımı, bardaklar ve antika fincanlarım bu esnada kırılarak kullanılamaz hâle geldi. Ü
07.08.2020 tarihinde faturası ekte yer alan Bellona Aden Plus koltuk takımını (3+3+b+b) Bellona markasının kalitesine ve... güvencesine inanarak, uzun ömürlü olacağını düşünerek satın aldım. Ancak kullanım sürecinde koltuğun gövdesini taşıyan ana taşıyıcı ayaklardan biri tamamen kırılarak koltuğu kulla
Mart 2026’da Trabzon Kaşüstü Bellona bayisinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını normal temizlik amacıyl...a yalnızca ıslak bezle sildiğimde, kumaşın dokusunun kaybolduğunu ve yüzeyde belirgin bir bozulma oluştuğunu fark ettim. Üstelik bu izler zamanla düzelmiyor ve kalıcı şekilde görün
04.01.2026 tarihinde Ümraniye Bellona Fatih Mobilya şubesinden kredi kartına 9 taksit ile bir mobilya takımı ve Valencia... 6323 model 1 masa 6 sandalye satın aldım. Sandalyelerden biri 01.09.2026 tarihinde oğlum otururken aniden ayağından döndü ve birleşim yerinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığı
Bellona Bursa Emek Zekâi Gümüş şubesinden aldığım yatak odası takımında yer alan karyolada, yaklaşık 5 ay önce fark etti...ğim renk soyulmaları ve bazada çatlak oluşumu bulunmaktadır. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya durumu ilettiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Garan
Bellona’dan Estella model koltuk takımı ve yemek masası aldım. Evleneli 4 ay oldu, masayı da yaklaşık 3 aydır kullanıyor...um. İstanbul Güzelyurt’taki bayiden aldığım yemek masasının malzemesi baştan beri sıkıntılı, en ufak bir tabak ya da bardak koyduğumda bile yüzeyde derin çizikler oluştu. Şu an mas
Bellona Eskişehir mağazasından 2025 yılında Bellona Doğu Home jel tabanlı visko yastık satın aldım. Yastığı alırken zama...nla alışacağımı düşündüğüm için bir süre kullanmaya devam ettim ancak ne yazık ki alışamadım. Yastık hem çok yüksek hem de sert olduğu için rahat bir uyku uyuyamıyorum ve boynumda
2023 yılında Kocaeli Darıca’daki Bellona mağazasından Black Diamond model yatak satın aldım. Yatak çift taraflı kullanıl...makta ve düzenli olarak çevrilmesine rağmen üzerinde belirgin ve kalıcı bir çökme oluştu. Bu çökme nedeniyle uyku sırasında ve özellikle sabahları ciddi bel ve sırt ağrıları yaşıyo
2025 yılı Mayıs ayında Bellona markasına ve ürün kalitesine güvenerek Gaziantep’te Bir Dünya AVM içindeki Bellona bayisi...nden Nadia koltuk takımı satın aldım. Ancak üzerinden henüz makul bir kullanım süresi geçmeden hem mekanizmasında hem de kumaşında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklardan b
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce 6 sandalyeli Sophia model yemek masası takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay ...sonra sandalyelerin demir ayaklarında kırılmalar başladı ve şu anda sadece 3 sağlam sandalyem kaldı. İlk olan kırığın 1 tanesini kendi imkanlarımda tamir ettim ama sonra diğerleri
Yaklaşık Temmuz 2023’te Çankırı Merkez’deki Bellona bayisinden çift kişilik yatak aldım. Satın alırken özellikle yay sis...teminin 10 yıl garantili olduğu söylendiği için, uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercih ettim. Yaklaşık 2 aydır yatağın yan tarafında tek taraflı belirgin bir çökme o
Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Bellona bayisinden iki adet 90×120 cm ölçülerinde baza satın aldım. Bellona’nın bazalar için t...aahhüt ettiği resmi garanti süresi 5 yıl olduğundan, ürünlerim hâlâ garanti kapsamındadır. Kullanım sürecinde, yaklaşık bir yıldır devam eden şekilde, ürünlerin üretim ve malzeme
Mart ayında Ankara Mamak G**** B****** mağazasından N*** mutfak masası takımı satın aldım. Teslimat sonrasında sandalyel...erden birinin sırt kısmında küçük de olsa bir üretim hatası olduğunu fark ettik. Ayrıca masanın plastik ayakları da kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis geldi, ancak sandalye sırt
Bellona’dan aldığımız bazanın ayağı kırıldığı için 2026 Temmuz ayının ilk haftasında servis talebinde bulunduk. Aradan 2... aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen hiçbir çözüm üretilmedi ve baza kırık olduğu için ürünü kullanamıyoruz. Servisten arandığımızda, bölgeye Diyarbakır servisinin baktığı, b
Bellona Bulvar Şubesi’nden 17.08.2025 tarihinde Comfortline sıvı geçirmez çift kişilik yatak aldım. Yaklaşık 2 ay önce y...atağın bir tarafında ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Durumu Bellona’ya ilettim, servis gelip yatağı aldı. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkardığı için değişi
Bellona’dan aldığım Mavenna model şifonyerin çekmeceleri, ürünü aldığımız ilk günden beri tam olarak açılmıyor, yarım şe...kilde kalıyor. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmadı ancak bu sorunu baştan beri yaşıyoruz ve çekmeceler hiç sorunsuz çalışmadı. Bu süreçte Bellona yetkili servisi
Bellona’dan Sakarya Serdivan şubesinden almış olduğum çift kişilik, iki yönlü yatağım henüz 2–3 yıl bile olmamasına rağm...en ciddi şekilde deforme oldu. Yatağın iki tarafı da olması gerekenden çok daha yumuşak hale geldi, bir tarafında belirgin bir çökme var ve her iki taraftan da ciddi yay sesleri ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
