to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Ayakları Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Bellona Mavenna oturma grubuna sahibim. Oturma grubunda bulunan Berjerlerin ayakları sürekli aynı yerden kırılıyor. İlk kırılan ayak için servisi çağırdım ve ürün ücretini alıp yeni parça ile değiştirdiler. Şuan berjerlerin iki ayağıda kırıldı. Aldığım günden beri toplam 8 ayaklı berjerlerin 3 ayağı kırıldı. Berjer ayakları bu kadar narin olamaz. Ben her ayak için binlerce tl ödeyemem. Bu kusurlu parçaların ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede servisin ürün ücretiyle birlikte değişimi yapacağını iletti. İlk işim bir mobilyacı bularak 8 adet Berjer ayağını sağlam ve kaliteli ayakla değiştirmek ve çevreme Bellona ve grup şirketlerinden uzak durmasını iletmek olacaktır.
