Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Berjer Ayakları Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Berjer Ayakları Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Berjer Ayakları Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Berjer Ayakları Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Berjer Ayakları Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
profile
Ömer
22 Haziran 2025 16:28
1.205

Bellona Mavenna oturma grubuna sahibim. Oturma grubunda bulunan Berjerlerin ayakları sürekli aynı yerden kırılıyor. İlk kırılan ayak için servisi çağırdım ve ürün ücretini alıp yeni parça ile değiştirdiler. Şuan berjerlerin iki ayağıda kırıldı. Aldığım günden beri toplam 8 ayaklı berjerlerin 3 ayağı kırıldı. Berjer ayakları bu kadar narin olamaz. Ben her ayak için binlerce tl ödeyemem. Bu kusurlu parçaların ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 2025 16:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

24 Haziran 2025 09:42

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer
24 Haziran 2025 12:25

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede servisin ürün ücretiyle birlikte değişimi yapacağını iletti. İlk işim bir mobilyacı bularak 8 adet Berjer ayağını sağlam ve kaliteli ayakla değiştirmek ve çevreme Bellona ve grup şirketlerinden uzak durmasını iletmek olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rafet
19 Kasım 2024 16:53
3.503
Yeni Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı
Yeni Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı
Yeni Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Valencia Retro Ayak

profile
Cemile
19 Mayıs 2024 18:33
898
Bellona Valencia Retro Ayak
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
29 Şubat 2024 14:30
4.419
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2023 21:13
1.158
1
Aydemir sonuçtan hiç memnun değil

Berjer Ayaklarının Sürekli Kırılması

profile
Aydemir
18 Mart 2025 00:00
3.096
Berjer Ayaklarının Sürekli Kırılması
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru