Bellona Zigon Sehpanın İadesini İstiyorum
Bundan 8-9 ay önce Bellona Mavenna koltuk takımı, yatak odası takımı ve zigon sehpa aldım. Zigon sehpa kenarları soyulmuş bir şekilde gelince aradım ve durumu izah ettim, ürün değiştirildi. Yeni evliyim, bir kalabalığım yok, ben de eşim de çalışanız ve akşamdan akşama eve geliriz. Yani zigon sehpayı birkaç defa kullanmama rağmen kenarlarda soyulma oldu. Ürünün kalitesi çok kötü, yani zigon sehpanın değişimini kesinlikle istemiyorum, artık iade için görüşmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca mümkün olmadığını söylüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Arandım fakat bir çözüm sunulmadı bana servis gelip bakacak denildi iki defadır ürün değiştiriliyor ama aynı sorun demek ki ürünün kalitesi kötü ve ben üçüncü defa değişim istemiyorum bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Merhaba, zigon sehpa için arandım iadesine dalga geçer gibi servisin karar vereceğini söylediler servis geldi bu iş bizlik değil deyip gitti zigon sehpama 7.000 TL para ödedim ve olduğu yerde çürüyor o kadar kötü ve kalitesiz iade için analiz talep ediyorum


















