Bellona Mağazasından Aldığımız Loretto Koltuk Takımıyla İlgili Şikayetimiz

Dışarıdan daha uyguna böyle bir model alabilceğimiz halde ismine ve kalitesine güvenmek istediğimiz için Bellona mağazasından Loretto koltuk takımı aldık. Ancak aldığıma alacağımıza bin pişman olduk. Ürünü hemen teslim istememiştik, aldıktan bayağı bir süre sonra istedik. Koltuklar geldi, bir 3'lünün yastıklarını getirmediler. Üretmeyi unutmuşlar, neyse dedik. Tekli berjerin alt astarları yırtık suntalar dışarı çıkmış olarak gelmiş geldiler, düzelttiler. Sonra bir berjerin diğer berjerden farklı olduğunu gördük. Yanlış kumaşla dikmişler, birkaç ayda doğru kumaşla yapılan berjeri bekledik, birkaç ay sonra geldi. Bu seferde defolu kumaş dikmişler, delik. 3'lü koltuğun yastıklarını kaç ay sonra gönderdiler. Keşke göndermeselermiş, hatalı dikiş, sokulmuş ve lacivert yastığa yamuk yumuk iplikler çıkmış halde. Kahverengi fermuarlar dikmişler. Alıp mağazaya götürdüm, götürmemin üzerine 2 buçuk ay geçti, hala ortada yastık yok, tekli berjer delik bir şekilde duruyor. Parasını ödeyip tam teslim alamadığım koltuklardan bir de müşteri hizmetlerinden arayıp düzgün gelmeyen geri verdiğim yastık için ekstra ücret ödememi istiyorlar. Bunlar neyin kafasını yaşıyor acaba, gerçekten çok merak ediyorum. O kadar pişman olduk ki, yani bir koltuk için Şubat ayından beri uğraşıyoruz. 2.el spotçular bile daha kalitelidir. Resmen bir fiyasko...