Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Larissa Koltuk Takımı Sana Yakışmadı!

26 Şubat 2025 08:507.161
2 Destek
Hakkı
25 Şubat 2025 14:25

Ürün teslimatında berjerlerim hasarlı diye daha evime gelmeden geri gönderildi. Aradan 20 gün geçti berjerler geldi ama sökük mü ararsın her yer elinde kalıyor. Silikonla sökük tamiratı mı yapılır. Silikonlu bir ürün nasıl gönderilir. Silikonlama işlemi yaptığına göre üründeki kusuru gördün ve utanmadan gönderiyorsunuz. Her kanalda reklamlarınız dönüyor. 39 yaşındayım ailelerimiz akrabalarımız arkadaşlarımız bu markayı kullandı. Farklı markalardan da beğendik ailemiz Bellona iyidir oradan alın dedi geldik tekrar size ama sonuç bu. Maddi ve manevi olarak bizi yıprattınız. 142 bin lirayı ödemek bu zamanda kolay değil. Benim kullanmayacağım ürüne verdiğim parayı daha ilk bastan çöpe atmış gibi hissediyorum. Bir an önce misyonunuzu vizyonunuzu tekrar güncelleyin. Bizlerin parasını aldıktan sonra bizi başınızdan atamazsınız. Bu durumla alakalı tüm vaktimi harcar peşini bırakmam. Ben diğer larissa şikayetlerini de okudum. Ürünlerin geri alınıp paramın iadesini istiyorum.

26 Şubat 2025 08:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

26 Şubat 2025 10:36

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çatlak Dolap Parçasının Acil Değişimi Ve Geri Dönüş Sağlanamaması

39

12 Ağustos 2026 tarihinde iki oğluma farklı farklı iki genç odası takımı aldım. Masası, dolabı, bazası, yatağı, yorganı ...

Çatlak Dolap Parçasının Acil Değişimi Ve Geri Dönüş Sağlanamaması
Çatlak Dolap Parçasının Acil Değişimi Ve Geri Dönüş Sağlanamaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Düzce Merkez Bellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Düzce MerkezBellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bellona Kumaş Ve Makas Sorunu!

Bellona Kumaş VeMakas Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Tekli Koltukta Çökme Oldu

Bellona TekliKoltukta Çökme Oldu

Profil fotoğrafı
Döne
Bellona Bazada Kalitesiz Malzeme

Bellona BazadaKalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Habibe
Bellona Veronica Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona VeronicaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Bellona Baba Koltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Bellona BabaKoltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ramazan
TrustBuy Skoru