to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün teslimatında berjerlerim hasarlı diye daha evime gelmeden geri gönderildi. Aradan 20 gün geçti berjerler geldi ama sökük mü ararsın her yer elinde kalıyor. Silikonla sökük tamiratı mı yapılır. Silikonlu bir ürün nasıl gönderilir. Silikonlama işlemi yaptığına göre üründeki kusuru gördün ve utanmadan gönderiyorsunuz. Her kanalda reklamlarınız dönüyor. 39 yaşındayım ailelerimiz akrabalarımız arkadaşlarımız bu markayı kullandı. Farklı markalardan da beğendik ailemiz Bellona iyidir oradan alın dedi geldik tekrar size ama sonuç bu. Maddi ve manevi olarak bizi yıprattınız. 142 bin lirayı ödemek bu zamanda kolay değil. Benim kullanmayacağım ürüne verdiğim parayı daha ilk bastan çöpe atmış gibi hissediyorum. Bir an önce misyonunuzu vizyonunuzu tekrar güncelleyin. Bizlerin parasını aldıktan sonra bizi başınızdan atamazsınız. Bu durumla alakalı tüm vaktimi harcar peşini bırakmam. Ben diğer larissa şikayetlerini de okudum. Ürünlerin geri alınıp paramın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri
1 ay olan Bellona larissa koltuk takımım 2 'li koltuğun kolunda fark ettiğimiz tüy aşınma sorunu var gelen servis kullanıcı hatası dedi. Salon takımı geçip oturmuyoruz bile. Sen o kadar para ver kaliteli hizmet almak için kurumsal firma diye güven sonuç? Kullanıcı hatası ne demek! Vitrine koymaya ya...
08.11.2025 tarihinde Malatya Şahin Plaza Bellona mağazasından Larissa koltuk takımı siparişi verdim. Mağazada özellikle antresit ve bej renklerini istediğimi, teşhirde gösterilen ürünün birebir aynısını talep ettiğimi belirttim ve çalışan da buna göre siparişi oluşturdu. Bugün ürünlerim teslim edi...
İstanbul MASKO Bellona mağazasından Larissa koltuk takımı aldım. Koltuklar eve teslim edildiği ilk günden itibaren iskeletinden sürekli gıcırdama sesleri geliyor ve bu nedenle oturmak mümkün olmuyor. Teslimat sonrası hemen mağazayı aradım, ancak “yeni koltuk, zamanla yerine oturur” denilerek bekleme...
09.02.2026 tarihinde Samsun Bellona Işık Mobilya Atakum şubesinden Bellona Larissa koltuk takımı satın aldım. Satış fişi sıra numaram 0027827. Ürünün teslimat tarihi henüz gelmeden, iki gün sonra birlikte yaşadığım annemi kaybettim. Bu ağır kayıp sonrasında yalnız kalmamak için kardeşimle birlikte y...
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Levent’te bulunan Özden blc Mağazaları İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Bellona mağazasından Larissa Koltuk Takımı, Estella Konsol ve Estella Orta Sehpa satın aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 0007945432’dir. Satın alma sırasında teslimat süresinin, üretim süre...
Yorumlar