to read complaints and reviews, or file yours. 
. Sultangazi Bellona'dan Mavenna koltuk takımı aldık. Ayın 15'inde. Teslim edildi. Edildiği günden belli. Kumaşta potluk var oturduğumuzda. Ve elimle düzeltmek zorunda kalıyorum. Firmaya gittik firmaya şikayetimizi. Servis kota açtı. 15 gün sonra Servis geldi. Servisçi dalga geçer gibi. Beni Bunun için mi çağırdınız. Koltuklarda normalmiş. Bence hiç de normal değil ya kumaşında ya da süngerinde bir sıkıntı var. Kumaş gerilmesi doğru yapılmamış. Tekrar Biz firmayı. Bize tekrar. Açtılar. Servisçi de aynı dalga geçer gibi giderse yani sonuna kadar. Hakkımızı arayacağız. 50 milyar peşin para saydım ben. Ben bunu bu şekilde istemiyorum. Tüketici Hakları'na gideceğim hakkımı savunacağım.
Bellona Mavenna koltuk takımı aldım. Kumaşında bollaşmalar oldu. Servis çağırdım, sorun olduğu kabul edildi. Değişim talep ettim fakat kabul edilmedi; evde kumaşın zımbalarını çıkarıp tekrar zımbaladılar. Ancak bu sefer de koltuğun arası açıldı ve iç astarında zedelenmeler oluştu. Hiçbir şekilde çöz...
3 Aralık 2024'de Bellona bayisinden aldığım Mavenna 2 adet koltuğum 3 Şubat 2025'de teslim edildi. Teslim edildiğinde üründe kırık ver yırtık öldüğünü belirterek iade sürecinin başlamasını bildirdik. Fakat Bellona da iade olmadığını tamir edileceğini belirterek tabiri caizse zaman kazandılar. Ürünü...
Bellona'dan Plaza koltuk takımı satın aldık. Bu ürün Bellona'nın en üst segment ürünlerinden. Dolayısıyla en pahalı ürünlerinden bir tanesi. Kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmadan koltuk gıcırdamaya başladı. Servis geldi ve komple altını açarak sorunu giderdi. Ancak çok kısa bir süre sonra bu sefer...
Yorumlar