Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Kısa Sürede Çökme Ve Kalıcı Rahatsızlık

Sumeyye
07 Kasım 20:44
527

14 Kasım 2021 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda, Serdivan AVM çaprazındaki Bellona şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir l koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde koltukta belirgin bir çökme oluştu. Servis çağırdım, gelip incelediler ve bunun kullanıma bağlı olarak süngerin zamanla oturmasından kaynaklandığını, normal bir durum olduğunu söylediler.

Ancak üzerinden geçen üç yıl içinde koltukta çökme çok daha belirgin hale geldi ve oturduğumda ciddi şekilde rahatsızlık vermeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve koltuğu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Garanti süresi iki yıl olduğu için şu anda garanti kapsamı dışında kaldı.

Koltuk takımımın tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

07 Kasım 21:05 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

11 Kasım 10:32

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığım Koltuk Takımının Ayakları Uyumlu Değil, Parkelerim Zarar Gördü

Kübra
18 Eylül 02:07
1.059
Bellona'dan Aldığım Koltuk Takımının Ayakları Uyumlu Değil, Parkelerim Zarar Gördü
Bellona'dan Aldığım Koltuk Takımının Ayakları Uyumlu Değil, Parkelerim Zarar Gördü
Bellona'dan Aldığım Koltuk Takımının Ayakları Uyumlu Değil, Parkelerim Zarar Gördü
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltukta Çökme Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Ahmet
01 Mayıs 13:05
919

Sema
05 Mart 20:59
1.886
Paslanmaz Denilen Koltuk 10 Ayda Paslandı
Paslanmaz Denilen Koltuk 10 Ayda Paslandı
Paslanmaz Denilen Koltuk 10 Ayda Paslandı
paslanmaz-denilen-koltuk-10-ayda-paslandi-4.pdf
5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duru
28 Kasım 2023 12:23
497
"Büşra hanıma çok teşekkür ederim 🌸"
Bellona L Grubu Mağduriyeti
Bellona L Grubu Mağduriyeti
Bellona L Grubu Mağduriyeti
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

Tuncay
17 Mayıs 16:46
860
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri