to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımında Kısa Sürede Çökme Ve Kalıcı Rahatsızlık
14 Kasım 2021 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda, Serdivan AVM çaprazındaki Bellona şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir l koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde koltukta belirgin bir çökme oluştu. Servis çağırdım, gelip incelediler ve bunun kullanıma bağlı olarak süngerin zamanla oturmasından kaynaklandığını, normal bir durum olduğunu söylediler.
Ancak üzerinden geçen üç yıl içinde koltukta çökme çok daha belirgin hale geldi ve oturduğumda ciddi şekilde rahatsızlık vermeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve koltuğu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Garanti süresi iki yıl olduğu için şu anda garanti kapsamı dışında kaldı.
Koltuk takımımın tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
