Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.739

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1049görüntüleme
  • 20 Eylül 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Alegro Koltuk Tüylenme Ve Renk Değişikliği

Bellona mobilyadan deri görünümlü kumaşına hayran kalarak Allegro koltuk satın aldım. Dönemin en pahalı koltuklarından. Ancak salonumda duran bu koltukları misafir dışında hiç kullanmamama rağmen koltuk kumaşında ciddi renk değişiklikleri ve aşırı tüylenme oldu. Servis tabii ki de sorun yok deyip gi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1842görüntüleme
  • 18 Ağustos 00:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güneşler Bellona Alegro Koltuk Takımı

Güneşler mobilya Bellona alegro koltuk takımı koltuğum geldiği günden itibaren sürekli tadilat görüyor şimdi ahşap ayaklar değiştirildi gelen ürün yine aynı vernik izleri renk ton farkı yine var bir daha Bellona'mı asla. Süngeri değişecek fabrika hatalı koltuğu sıfır koltuk olarak getirdiler. Değişi...

profile
  • 2012görüntüleme
  • 11 Temmuz 08:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kalitesiz Kumaş Bellona'ya Yakışmadı

Alegro koltuk takımı aldım ama kumaşı tüylendi daha bir sene olmadan. Ses yapmaya başladı oturup kalkarken. Servis gelip sesi büyük ölçüde giderdi ama kumaş tüylenmesi normal dediler. Yakınımda aynı kumaşa benzer İnegöl mobilyadan alınan ürünler var ilk günkü gibi duruyor. Bellona benim için bitmişt...

Kalitesiz Kumaş Bellona'ya Yakışmadı
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 5150görüntüleme
  • 28 Haziran 04:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Hatalı Ürün, Defolu Koltuk

15 Haziran 2021 Tarihinde Bellona 2 ad 3'lü Loren koltuk ve 1 ad Alegro TV Sehpası aldım. Öncelikle TV Sehpasının kurulum aşamasında ürünün bizim satın aldığımız üründen farklı olduğunu fark ettik ve montaj yapan kişiye söyledik. Buna rağmen kurulumu yaptılar ve oldubittiye getirmeye çalıştılar. Ney...

Bellona Hatalı Ürün, Defolu Koltuk
Bellona Hatalı Ürün, Defolu Koltuk
Bellona Hatalı Ürün, Defolu Koltuk
+5
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2384görüntüleme
  • 15 Haziran 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Satılan Ürünün Sahip Çıkılmaması

Bellona alegro salon takımı aldım. Tire delikanlı mobilya (zaten gelmesi 3 ay sürmüştü.). 01/02/2021 servis geldi. 3 lu koltuk ahşap kısımlarında ezikler vardı (servisin verdiği evrakta-klapada fabrikasyon hata yazıyor). Servis geldi, aldığınız yer çözecek sorunu dendi. İletişime geçtim. (Tire delik...

profile
  • 1375görüntüleme
  • 10 Haziran 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Alegro Koltuk Yırtık

Merhaba alegro koltuk takımı aldım 3 lü yataklı koltuğumun iki başında da yırtıklar mevcut ve halen bir geri dönüş sağlanmadı. Bu şekilde olmuyor beni, m düğünüm yaklaşıyor güvenip sipariş veriyoruz. Dügün öncesi bizim koltuğumu olmayacak nasıl çözeceğiz bir fikrim yok ürünün yenisi ne zaman gelecek...

Bellona Alegro Koltuk Yırtık
Bellona Alegro Koltuk Yırtık
Bellona Alegro Koltuk Yırtık
+2
profile
  • 1881görüntüleme
  • 25 Mayıs 15:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yemek Masası Sandalyesi Yırtıldı!

Geçen yıl Bellona altunbaş Şirinevler mağazasından alegro yemek masası takımı aldık. Daha bir sene olmadan sandalyeleri yırtılmaya başladı. Garanti iç...

Bellona Yemek Masası Sandalyesi Yırtıldı!
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 15:21

“Genel merkezden ceylan hanım aradı tekrar görüştük ceylan hanıma teşekkür ederim desteklerinden dolayı”

profile
  • 2190görüntüleme
  • 13 Mayıs 09:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Siparişler Ayıplı Ve Eksik Teslim Edildi!

Tekirdağ Bellona şubesinden aldığımız montego oturma grubu yemek odası ve alegro yatak odası 2 ayda geldi tamam onda sorun yok bilgisi verilmişti fakat eksik ve kırık ürünler ile geldi. Kimse cevap vermiyor arkasında duran yok müşteri memnuniyeti kesinlikle yok eşim hamile biz evimize geçemiyoruz, b...

Bellona Siparişler Ayıplı Ve Eksik Teslim Edildi!
Bellona Siparişler Ayıplı Ve Eksik Teslim Edildi!
Bellona Siparişler Ayıplı Ve Eksik Teslim Edildi!
+3
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1722görüntüleme
  • 04 Mayıs 00:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'dan Aldığım Ürünün  Kumaşı 1 2 Ay Geçmeden Bozuldu

Alegro koltuk takımı kumaşı topaklandı eski gibi oldu minderi bozuldu neden kusuru kabullenmiyorsunuz. Nerede görülmüş kumaşın 1 2 ayda tüylenip oriji...

Nebiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 00:22

“Esra hanım yardımcı oldu teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2806görüntüleme
  • 27 Nisan 01:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Alegro Koltuk Takımı

22 Nisan 2021 perşembe günü Bellona'dan aldığımız alegro koltuk takımı evimize teslim edildi Fakat 23 Nisan 2021 tarihinde 2li koltuktaki alt mekanizmadan ses gelmesi üzerine aldığımız bayiyi aradık 3 günlük yasak olması durumunda da 26 Nisan 2021 tarihinde bize servis yönlendirdiklerini fakat tarih...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2152görüntüleme
  • 17 Nisan 19:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Kurucu Ekip Hatası!

Mart ayının 31'inde İstanbul yolundaki Bellona mağazasından yemek odası ve yatak odası takımı (alegro) aldım ve daha 2 gün önce kurdurmama rağmen kuru...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 19:30

“Gamze hanım ile görüştüm gayet ilgiliydi ve sorunun çözümünü sağlamış gibi görünüyor.teşekkürler”

profile
  • 1131görüntüleme
  • 13 Nisan 20:50

Bellona Koltuk Takımı Deformasyon

Alegro koltuk takımı aldık geçen yıl nisan ayında teslimatı Mayıs'ta oldu. Yaklaşık 5 aylık kullanım sonucunda altındaki mevcut raylar ın çoğunluğu yerinden kırılıp çıktılar ve çökme gerçekleşti. Ocak ayında Servise bildirdik geri dönüş alamadık. İki defa tekrar mağazanıza bizzat giderek hatırlattık...

profile
  • 2120görüntüleme
  • 24 Mart 21:07

Bellona Alegro Yemek Takımı

Bellona'dan aldığımız Alegro yemek takımı masasının üstü kabardı. Yemek masasına su döktüğümüz için garantiye dahil olmayacağı söylendi. Eeee yemek masası su dökülmesi sizce de normal değil mi? Adı üstünde yemek yiyoruz ya masada. Büfe'nin yanındaki yapışkan kalkmış, onun iadesini istedik yapıştırdı...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 21:07

“Evet geçildi yemek masasına su dökmememizi önerdiler. :) ilginiz için teşekkür ederiz sizde dikkat edin yemek masasına bir şey dökmeyin.”

profile
  • 2706görüntüleme
  • 17 Mart 14:50

Bellona Artık Çözüm İstiyorum

Kurulumundan 8 ay sonra solmaya başlayan 1 buçuk yıl sonunda bu hale gelen venti tuvalet aynası komedini ve venti yemek takımı büfesi bakır renk kenarlar servisin bugün 3. Kez fotoğrafını çekip gitmesi ayrıca alegro üçlü koltuğunda son üç aydır sünger sünmesi ve tahta iskeletin popomuza batması evet...

Bellona Artık Çözüm İstiyorum
Bellona Artık Çözüm İstiyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2225görüntüleme
  • 13 Mart 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Alegro Serisi Bellona Ahşapta Soyulma

Bellona alegro serisi oturma grubu ve ünite aldım 6 ay oldu ama ahşap kaplamaları atıyor darbe almamasına rağmen bu problemi yaşıyorum Bellona dan çöz...

Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 13:00

“Gamze hanımla görüştüm teşekkür ederim...”

profile
  • 2041görüntüleme
  • 12 Mart 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Süngerler Kötü Ve Gıcırdıyor

Geçen yılın mart ayında teslimatı yapılan, bu yılın ise şubat 20'de kullanmaya başladığımız Bellona alegro oturma odası takımı tam bir hüsran. Üçlüler...

Bellona Süngerler Kötü Ve Gıcırdıyor
Dicle'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 13:33

“Ceylan hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 1728görüntüleme
  • 15 Şubat 16:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Eşyaların Deforme Oluşu

Bellona alegro 3 lu zigon sehpa ve alegro orta sehpamız üzerine ne koyarsak koyalım hem çiziliyor hem lekeleniyor. Misal bir çay düşünün bardağı barda...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 16:18

“Ceylan hanım aradı teşekkürler.”

profile
  • 3678görüntüleme
  • 12 Şubat 15:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yatak Odası Pufum

Şirinevler altunbaş Bellona'dan haziran ayında alegro yatak odası takımı aldım pufu 6 ay sonra alabildim ve teşhir ürünü verdiler. Evdeki mobilyamın r...

Bellona Yatak Odası Pufum
Bellona Yatak Odası Pufum
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 15:35

“Genel temsilcilikten arayan gamze hanıma çok teşekkür ederim”

profile
  • 2862görüntüleme
  • 29 Ocak 18:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Defolu Ürün Koltuk Takımı Zigon Sehpa

Bellona'dan alegro koltuk takımı ve zigon sehpası aldık ancak ürünler bize Defolu olarak teslim edildi. Mağazayı aradığımızda bizi servise yönlendirdi ancak serviste bize yeterli şekilde yardımcı olmadı hatta hiç olmadı tamir etmek istedi. Biz o kadar para verip sıfır aldığımız bir ürünü neden tamir...

profile
  • 6048görüntüleme
  • 14 Ocak 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Solena Ve Alegro Koltuk Takımı Satış Sonrası Hizmetler

Bellona bayii Dervişoğlu Mobilya’da satın aldığım salon ve oturma odası takımı 05.11.2020 tarihinde evime teslim edildi. Bir günlük kullanımın ardından; oturma odası takımında kırık parça ve kumaşında aşırı potlaşma, salon takımı kumaşında delik ve potlaşma şikayetleriyle 06.11.2020? Tarihinde Dervi...

Bellona Solena Ve Alegro Koltuk Takımı Satış Sonrası Hizmetler
Bellona Solena Ve Alegro Koltuk Takımı Satış Sonrası Hizmetler
Bellona Solena Ve Alegro Koltuk Takımı Satış Sonrası Hizmetler
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2760görüntüleme
  • 13 Ocak 15:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Alegro Koltuk Takımı Tüylenme

Koltuk takımımı aldıktan kısa süre sonra tüylenmeler olduğunu ve kumaş renginin soluk olduğunu fark ettim. Almış olduğum Diyarbakır Ceylan AVM deki Bellona mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazadaki koltuk takımıyla bana gelen ürünün kumaşı arasında ciddi farklılıklar olduğunu çektiğim fotoğrafl...

Bellona Alegro Koltuk Takımı Tüylenme
Bellona Alegro Koltuk Takımı Tüylenme
Bellona Alegro Koltuk Takımı Tüylenme
+2
profile
  • 2863görüntüleme
  • 12 Ocak 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Güneşler Alegro Gaziantep Hatalı Koltuk

Alegro koltuk takımı aldığımız günden itibaren hatalı. İlk önce astar değişimi tekli sünger aralığı yapımı. Ahşap ayaklarda vernik izleri boyanmış ayaklar hala değişmedi. Biz sıfır ürün aldık şimdi de kumaşın içinden beyaz tüy çıkıyor. Servise atılan resimler hala duruyor. Ürünün değişmesini talep e...

Bellona Güneşler Alegro Gaziantep Hatalı Koltuk
Bellona Güneşler Alegro Gaziantep Hatalı Koltuk
Bellona Güneşler Alegro Gaziantep Hatalı Koltuk
+2
profile
  • 2106görüntüleme
  • 01 Ocak 02:16

Bellona Sehpa Üzeri Lekelenme

Alegro zigon ve orta sehpa üzerinde leke olmasın diye gösterdiğim tüm özveriye rağmen daha birinci ay dolmadan lekelenmeler başladı. Bardak veya tabak koymadan önce altına mutlaka supla koyuyorum, bardak altı olmadan da bardak koymuyorum, ve şu an beyaz bardak lekeleri, çizikler her şey var. Kim der...

profile
  • 3626görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 16:19

Bellona İş Bilmezliği

Mart 2020'de peşin olarak aldığım alegro yatak odası takımı ilk teslimatta kusurlu ve eksik olarak geldi tutanak tutuldu aradan uzunca bir süre ve uzun aramalardan sonra eksikler tamamlanmak üzere servis ekibi geldi,2 tane kulpu taktılar yatak baza demiri ve kırık gelen suntayı eksik geldiği için ür...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100