Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bellona Alegro

43 Şikayet
70100
(2.658 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü
profile
Esra
22 Eylül 2023
1.104

"Çok teşekkür ederim her zaman mobilyada tek adres garantisi bitmiş ürününüzün bile arkasında durdunuz ve sorunu çözdünüz sonsuz teşekkürler Bellona"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Bellona Sıfır Ürün Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi

profile
Ahmet
14 Temmuz 2023
1.014

"Teşekkürler"

Bellona Samsun kirazlık şubesinden alegro koltuk takımı beğendik. Oradaki temsilci p**** hanım depoda sıfır paketinde ürün olduğunu söyleyince rengi f...

5
Çözüldü
profile
Mehtap
03 Nisan 2023
1.425

"Bellona'ya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."

Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bellona Marka Masanın 3 Ay İçerisinde Gözlemlenen Kalitesizliği

profile
Nejla
30 Mart 2023
746

Maltepe Sarı Çiçek mobilyadan Bellona marka birçok ürün aldık. Ürünler içerisindeki Alegro yemek masasının özellikle sıklıkla kullandığımız alanında yaklaşık 3 ay içerisinde nokta nokta aşınmalar meydana gelmeye başladı. Masa bize ahşap olarak satıldı fakat masanın üstü boyanmış gibi rengi atmaya ba...

Bellona Marka Masanın 3 Ay İçerisinde Gözlemlenen Kalitesizliği
Bellona Marka Masanın 3 Ay İçerisinde Gözlemlenen Kalitesizliği
Bellona Marka Masanın 3 Ay İçerisinde Gözlemlenen Kalitesizliği
+6
5
Çözüldü

Bellona Alegro Koltuk Takımı Şikayet

profile
Emrah
03 Mart 2023
1.544

"Lütfiye hanıma teşekkür ederiz"

Bellona mağazasından 45 gün önce Alegro model koltuk takımı aldım. 15'nci gününde tüylenme nedeniyle kayıt oluşturduk ama bugüne kadar hala bir sonuca...

5
Çözüldü

Bellona Alegro Koltuk Takımı

profile
Adem
16 Ocak 2023
1.436

Kalitesiz üretim ve kalite kontrol yapılmadan gönderiliyor, yaklaşık yedi ay önce alegro koltuk takımı aldım üretim hataları var ayrıca koltukların sü...

4
Çözüldü

Bellona Alegro Yatak Odası

profile
Leyla
04 Ocak 2023
193

"Teşekkürler Eda hanım"

Ben 2021 Aralık ayında Bellona firmasının Batman'da yer alan Bellona satıcısından yatak odası takımı satın aldım. Teslim almadan önce İzmir iline atan...

1

Bellona'dan Alınan Mobilya Takımının Ayıplı Ve Kusurlu Çıkması

profile
Metin
08 Aralık 2022
1.351

14.11.2022 tarihinde Samsun merkez kiralık sanayinde bulunan Bellona ışıklar mobilyadan Alegro model koltuk ve yemek odası takımı aldım. Ürünler tarafıma 25.11.2022 tarihinde teslim edildi. Aldığım ürün sıfır pakette olan ürünlerdi lakin teslim tarihinde kurulumu yapılan ürünlerde berjerde yırtık 3 ...

Bellona Alegro Masamda Şişme Oldu

profile
Meltem
29 Kasım 2022
546

Bellona'dan 2021 Aralık da Alegro Yemek masası aldım masanın üstü şişti sürekli kullanılan bir masa değil ayda yılda bir misafir gelecek ki masa kuracağız üstüne sıcak bir şey tencere çaydanlık vs şeyler koymadığımız halde dikkatli kullandığımız halde bu şekilde oldu. Bezle silindikten sonra bile ku...

Bellona Alegro Masamda Şişme Oldu
1

Bellona'nın Çözümsüzlüğü

profile
Emir
22 Kasım 2022
413

1 sene önce Bellona'dan alegro salon takımı aldım ve kullandıktan 1 ay sonra rengi solmaya başladı ve hiç kimsenin umurumda değil kaç kere şikayetçi olduysak bir türlü çözüme kavuşmadı. Bir an önce çözüme kavuşsun istiyoruz paramızla rezil ettiler bir de ilgilenmiyorlar.

Bellona'nın Çözümsüzlüğü
Bellona'nın Çözümsüzlüğü

Bellona Servis Gecikmesi Arayan Personelin Kabalığı

profile
Özlem
13 Eylül 2022
215

Bellona'dan aldığım alegro koltuk takımı kumaşında tüylenme nedeniyle 22 Ağustos tarihinde servis tarafından değişim için alındı. 15 gün içinde teslim edileceği bildirildi fakat 22 gün geçti hala teslimat olmadı mesajla 13 Eylül günü geleceğini söylemelerine rağmen servisten gelen telefonla bir haft...

1

Bellona Siparişimi İstediğim Gibi Getirmedi Gelenlerde Eksik Ve Defolu

profile
Hacer
10 Eylül 2022
652

Keçiören Bellona Belekler Mağazasından Alegro koltuk takımı, 2 adet 3lü 2 adet tekli berjer, Verso başlık, Petra baza ve alegro konsol aldım. Koltuk takımı 1 adet 3lü 2 adet berjer diğer 3lü diye getirdikleri ise 2 parça halinde daha döşemesi dahi tamamlanmamış bazası takılmamış koltuk olarak geldi....

Bellona Siparişimi İstediğim Gibi Getirmedi Gelenlerde Eksik Ve Defolu
Bellona Siparişimi İstediğim Gibi Getirmedi Gelenlerde Eksik Ve Defolu
Bellona Siparişimi İstediğim Gibi Getirmedi Gelenlerde Eksik Ve Defolu
+5
1

Bellona Kalite Bitmiş

profile
Cengiz
16 Ağustos 2022
315

Bellona'dan alegro genç odası takımı aldım 1.5 yıl önce hatamız her zaman ürünlerine sahip çıkarlar kaliteden taviz vermezler güveniyle şikayette bulunmadık ürünün çalışma masasında kabuk kalktı görüntülü arayan ekspertiz kullanıcı hatası olduğunu belirterek olayı kapattı resimler ektedir. Sosyal me...

1

Bellona Alegro Yemek Masası Üzerinde Oluşan Noktacıklar

profile
Sermin
12 Ağustos 2022
686

10 ay önce aldığım yeni sezon yemek masası üzerinde noktacıklar oluştu ve eski bir görünüme sahip oldu. Aynı zamanda en ufak harekette ciziliyor, tırnakla bile çizilir bir yapısı var. Dun Bellona'yi aradım garantisi olduğu halde 2.500 lira istediler.

Bellona Alegro Yemek Masası Üzerinde Oluşan Noktacıklar
Bellona Alegro Yemek Masası Üzerinde Oluşan Noktacıklar
Bellona Alegro Yemek Masası Üzerinde Oluşan Noktacıklar
5
Çözüldü

Pişmanlığım Bellona Tercihim

profile
Meliha
12 Temmuz 2022
1.508

"Teşekkürler"

Bellona dan evimin bütün eşyalarını peşin para ile aldım alegro yemek odası almıştım. Yemek masası 6 ay sonra üzeri çıtlamaya başladı. Örtüsü hiç kull...

Pişmanlığım Bellona Tercihim
1

Yeni Bir Bellona Kalitesizliği Ve Müşteri Pişmanlığı

profile
Reyhan
13 Haziran 2022
23.225

Üst segment diyerek satılan Alegro koltuk takımı nubuk kumaş özelliğini ilk haftada kaybetti ve tüylendi. Arıza tespitine gelen görevliler ve fabrika kumaşın hatalı olduğunu kabul edip tüylenen oturak kumaşlarının değişimini yaptılar. Bir hafta oturaksız koltuklara yenilecek koltuk oturaklarını bekl...

Yeni Bir Bellona Kalitesizliği Ve Müşteri Pişmanlığı
Yeni Bir Bellona Kalitesizliği Ve Müşteri Pişmanlığı
Yeni Bir Bellona Kalitesizliği Ve Müşteri Pişmanlığı
+3
1

Bellona Marses Köşe Takımı Sünger Sorunu

profile
Yasin
04 Haziran 2022
3.609

Merhaba Bellona'dan marses köşe takımı aldım köşe takımı geldiğinde servisi arayıp 5 parça koltuğun süngeri yumuşak' lığı birbirinden farklı olduğunu söyledim daha öncesinden alegro salon takımını komple değiştirmişlerdi zar zor ama bu köşe takımıda aynısı dediğimde bunlar böyle bir şey olmaz dedi. ...

Bellona Marses Köşe Takımı Sünger Sorunu
Bellona Marses Köşe Takımı Sünger Sorunu
3

Bellona Mobilyaların Tamiri, Sıfır Koltuk Teslim Edilmesi.

profile
İzzet
09 Mayıs 2022
3.547

"Mobilyamızı en kısa sürede değişimin yapılmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim."

Ürün tesliminde ürünlerin sağlam ve eksiksiz olarak teslim edilmesi gerekirken, ürünlerin bir çoğunda yaralanma zedelenme ahşap kısımlarında çizik ve boyalarının kalkmış vaziyette teslim edilmiştir. Defalarca itiraz etmemize rağmen değiştirilecek denilerekten her defasında gelen ürün daha öncekine g...

Bellona Mobilyaların Tamiri, Sıfır Koltuk Teslim Edilmesi.
Bellona Mobilyaların Tamiri, Sıfır Koltuk Teslim Edilmesi.
Bellona Mobilyaların Tamiri, Sıfır Koltuk Teslim Edilmesi.
bellona-mobilyalarin-tamiri-sifir-koltuk-teslim-edilmesi-5.pdf
bellona-mobilyalarin-tamiri-sifir-koltuk-teslim-edilmesi-4.pdf
1

Bellona Koltuk Takımından Memnun Değilim

profile
Mehtap
24 Nisan 2022
1.325

6 ay oldu alegro koltuk takımı alalı aldığım ilk günden beri koltuklarda sürekli elektriklenme var ve ayrıca kumaşta tiftiklenme oluyor ve saç tüy iplik kıl yani ne kadar pislik var koltuklar hepsini çekiyor ve koltuklara yapışıyor hiç çıkmıyor acilen koltuklarımın değiştirilmesi veya paramın iadesi...

1

Bellona Hatalı Ürün Getirdi

profile
Fatih
18 Nisan 2022
2.679

2021 yılının eylül ayında Bellona'nın bayisi olan Kartal furkanlar mobilyadan pesaro yemek odası, pesaro yatak odası ve alegro oturma odası takımı aldım. Ürünler evime geldiğinde kurulumunda, büyük problem yaşadık elemanları işi bilmiyor ve ürünler hatalı geldi. Yemek odasının hemen her yerinde hata...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör