to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül’de Bella Maison’dan kahvaltı takımı sipariş ettim (Sipariş No: BM1000071897). 17 Eylül’de tarafıma yanlışlıkla duvar askısı gönderildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak hatanın kargo şirketine ait olduğu ve konunun onlara iletildiği, bana dönüş yapılacağı belirtildi. Fakat bugüne kadar benimle kimse iletişime geçmedi ve hâlâ elimde yanlış ürün duruyor.
Doğru ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos tarihinde Bella Maison’un kendi online sitesinden aldığım Ocaliptus 34 parça kahvaltı takımım tarafıma ulaştı. Kargomu 2 Eylül’de açtığımda, takımın içinde yer alan kurabiyeliğin kırık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp hattı üzerinden durumu bildirdim, ancak herhangi bir geri dönüş alam...
22 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 12’li Sofra takımı siparişi verdim (Sipariş No: BM1000028895). Siparişin toplam tutarı 7.399 TL idi. Ancak teslimatta sadece 6 bardak ve 6 kadeh geldi, kalan 6 bardak ve 6 kadeh tarafıma ulaşmadı. Önce kargo firması ürünlerin eksik ve ka...
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Ürünler kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı, ancak sebebini bilmediğim bir şekilde teslim edilemeden iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Siparişi site üzerinden takip edemiyorum v...
14 Ağustos tarihinde Bella Maison’dan BM1000016870 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 12 adet ürün sipariş etmeme rağmen, sadece bir tanesi teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet uyku seti, 1 adet paspas takımı, 2’li hasır sepet, 6 adet havlu, 1 pike ve 2 yastık ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürü...
Yorumlar