Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

12 Eylül’de Bella Maison’dan kahvaltı takımı sipariş ettim (Sipariş No: BM1000071897). 17 Eylül’de tarafıma yanlışlıkla duvar askısı gönderildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak hatanın kargo şirketine ait olduğu ve konunun onlara iletildiği, bana dönüş yapılacağı belirtildi. Fakat bugüne kadar benimle kimse iletişime geçmedi ve hâlâ elimde yanlış ürün duruyor.
Doğru ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.












