İlk Kullanımda Kırılan Cam Sunum Kasesi Güvenlik Endişesi
"Sonradan Burçin hanım ilgilendi teşekkürler"

"Sonradan Burçin hanım ilgilendi teşekkürler"

"Teşekkür ederim"
Bella Maison marka dekoratif çerçeveyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında paketini açar açmaz çerçevenin kırık olduğunu gördüm.
"Müşteri temsilcisi problemi çözdü, teşekkür ederim Bella Maison ailesine"


"İlginiz ve göndereceğiniz hediye için şimdiden teşekkürler."
Hepsixl üzerinden Bella Maison markalı bir oyun minderi satın aldım. Ürünüm...ün teslimatı için önce cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi,
14 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bella Maison markalı pamuklu bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü sade...ce ilk kullanımımda, yıkama talimatlarına da uyarak 30–40 derecede hassas programda yıkamama rağmen nevresim takımının tüm yüzeyinde yoğun bir tüylenme oluştu. Bu durum, üründen be


"Teşekkür ediyorum Bella Maison ailesine problemim çözüldü."
Nisan 2024’te Bella Maison’un Hepsiburada mağazasından 12’li antrasit kadeh... ve meşrubat takımı satın aldım. Ürünün kullanım talimatında bulaşık makine
"Bu kadar şikayetten sonra yardımcı oldular teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan sipariş ettiğim Bella Maison 12 kişilik yemek takımının tab...aklarından bir tanesi eksik gönderildi. 24 Kasım'da talep oluşturdum, 25 Ka
Hepsiburada Premium üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison 48 parça 12 kişilik yeşil stoneware yemek takımı sa...tın aldım. Ürün elime 14 Kasım 2025 tarihinde ulaştı ve kutuyu açtığımda 1 adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Böyle durumlar olabileceğini düşünerek satıcıyla iletişime geçtim, kı

"Burçin hanım çok ilgiliydi kendisinden çok çok memnun kaldım hem tedarik yapılacak denildi ve ayrıca hediye gönderimi yapılacak diye söylendi çok teşekkür ediyorum kendisine"
Hepsiburada üzerinden Bella Maison marka bir saklama kabı satın aldım. Ürün... elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ancak paketini açtığımda saklama kabı
Bella Maison markasının Mabel stoneware 48 parça yemek takımını 21 Ekim 202...5 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Bella Maison olacak şekilde satın


"Marka şikayetimi dikkate aldı ve ilgilendiklerini bildirdi. Konuyu dikkate aldıkları için teşekkür ediyorum."
31 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bella Maison cam tabak (sipariş numarası: 456 219 474 6), ilk yıkamadan s...onra soyulmaya başladı. Ürünü sadece elimde ve normal bulaşık deterjanı ile yıkadım, herhangi bir kimyasal veya farklı bir uygulama kullanmadım. Satın aldıktan 3 gün sonra bu sorun

"Sorunumu çözdüler"




24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Bella Maison’dan havlu ve Venüs mar...ka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4329626505). Ürünleri iade etmek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52