to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025 sonunda İstanbul Güngören’de Dizayn Mermer e*** s*** tarafından Belenco Prestige serisi tezgahımızın montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra tezgahımızda eğim problemi olduğunu fark ettik; su sürekli olarak kenarda birikiyor. Ayrıca, tezgahın dayanıklılığı ile ilgili de ciddi bir s...
2020 Kasım ayında Sakarya'da N*** Bey aracılığıyla açık renk Belenco tezgah satın aldım. 01.03.2025 tarihinde tezgahımda herhangi bir darbe, sıcak tencere veya dış etken olmadan kendiliğinden çatlama meydana geldi. Sorunun ardından uygulayıcı firma ile iletişime geçtim ancak garanti kapsamına girm...
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan evimde, Belen markalı mutfak tezgahında ciddi sorunlar yaşıyorum. Evi yaklaşık 6 yıl önce aldım ve tezgah müteahhit tarafından yaptırılmıştı. Tezgah üzerinde Belen markası yer alıyor ve ürününüzün 15 yıl garantili olduğunu biliyorum. Tezgahı ilk kullanmaya başladığımda...
Belenco marka mutfak tezgahımda çatlak oluştuğu için garanti kapsamında değişim onayı aldım ve 2025 00 106 86 numaralı onay kodu tarafıma iletildi. Altı ay önce onay verilmesine rağmen, bu süre zarfında tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı ve yeni tezgah gönderilmedi. Süreç boyunca hem telefonla m...
Belenco marka tezgahımın kurulumu İstanbul’da yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra tezgah üzerinde çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyümeye devam ediyor. Tezgahı satın aldıktan sonra toplamda 40 bin tl ödeme yaptım ve ürünün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna hiçbir şekilde çözüm sun...
Belenco 6229 Aspendos modeli olarak mutfak tezgahı yaptırdım ve gelip taktılar. Ürünün arkasında 6229 Aspendos yazıyor fakat sitenizde görünen 6229 Aspendos görseli ile bana gelen ürünün alakası yok. Sitenizde beyaz üzeri siyah damarlar olan bir ürün gösteriliyor; ancak bana gelen tezgah krem rengi,...
Balenco Montana 7543 model L şeklindeki mutfak tezgahımda, tam dönme noktasında büyük bir çatlak oluştu ve bu çatlak zamanla su sızdırmaya başladı. Sorunu yaklaşık bir yıl önce fark ettim ve dokuz ay önce Balenco'nun web sitesi üzerinden şikayet formu doldurdum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine...
25 Eylül 2025 tarihinde Belenco marka kuvars tezgahımda tek bir bölgede çatlak oluştuğunu fark ettim. Tezgahı yaklaşık altı ay önce artech İzmit/Kocaeli firmasından satın aldım ve montajı Seval Mermer tarafından yapıldı. Ürünümün garantisi hala devam etmektedir. Sorunun ardından Seval Mermer Derinc...
2023 Şubat ayında Karabük Safranbolu’daki özdemir mobilya’dan mutfak dolaplarıyla birlikte tezgah yaptırdık. Tezgah olarak belenco 5114 carola X2-3-d2 modeli kullanıldı ve özdemir mobilya, ürünün belenco garantisi kapsamında olduğunu belirtti. Bu nedenle yaşadığımız sorun sonrası doğrudan belenco il...
Belenco Calacatta model tezgahımı yaklaşık 5 ay önce İstanbul Çekmeköy Sultançifliği Mahallesi Dilhan Sokak o*** a*** No:* Daire:8 adresindeki evime Canpolat Mermer aracılığıyla yaptırdım. Ancak kısa süre içinde tezgah boydan boya çatladı. Sorunun ardından hem Canpolat Mermer hem de Belenco ile ile...
Belenco markalı mutfak tezgahım yaklaşık 7 ay önce çatladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Belenco ve yetkili bayi ile iletişime geçtiğimde tezgahın yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak, bu değişim sırasında oluşacak işçilik ücretinin tarafımdan karşılanması istendi. Oysa tezgahın çat...
2019 yılında Balıkesir Bandırma’daki Mert Mermer firmasından Belenco 1123 Perla mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahın 15 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ocak kesiminin kenarlarından başlayarak birkaç farklı noktada çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyüdü....
03/09/2024 tarihinde Özdemir Mermer ve Granit firması aracılığıyla Belenco’dan 7543 Montana model mutfak tezgahı satın aldık. Yaklaşık altıncı aydan sonra tezgahın belirli bir bölgesinde beyaz lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler, farklı temizlik ürünleriyle (bol köpüklü deterjan, su ve çeşitli temi...
Belenco Perla 1123 model mutfak tezgahımı yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak / Alaplı Köksal Mermer’den satın aldım ve 13.500 TL ödeme yaptım. Tezgahım garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 hafta önce normal kullanım sırasında belirli bir bölgede çatlak oluştu ve aynı zamanda o bölgede sararma meydana ge...
Mart 2024’te Kocaeli’deki Güngör Mermer aracılığıyla Belanco markalı Quartz tezgah satın aldım ve montajı yapıldı. Tezgah, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli olarak renk değişimi sorunu yaşıyorum. Bu durum hem estetik açıdan hem de kullanım açısından ciddi rahatsızlık yaratı...
15 Şubat 2025 tarihinde Erdem Granit (Bahçelievler/İstanbul) aracılığıyla Belenco beyaz renk Quartz tezgahı satın alıp montajını yaptırdım. Tezgah, montajdan kısa bir süre sonra çatladı. Durumu hemen Belenco’ya mail yoluyla ilettim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edildi. Ba...
Yaklaşık 4 yıl önce Adana Kozan’da Kaya Mermer aracılığıyla Belenco marka mutfak tezgahı yaptırdım. Hangi modeli kullandığımı bilmiyorum. Ancak son 2 yıldır tezgahımda çatlama ve renk değişimi sorunları yaşamaktayım. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir bakım ya da onarım işlemi...
Belenco marka tezgahımı yaklaşık 2 ay önce tkn Mermer’den satın aldım ve ilk günden itibaren tezgahın her yerinde su bile leke bırakıyor. Temizlik için yalnızca su ve bez kullandım, buna rağmen lekeler geçmiyor ve görüntü olarak ciddi rahatsızlık veriyor. Bu sebeple temizlik ürünü almak zorunda kald...
Haziran ayında Belenco’dan kuvars mutfak tezgahı satın aldık ve ürün firma tarafından İstanbul Başakşehir’deki adresimize monte edildi. Eylül ayında t...
2024 Eylül ayında Belenco mutfak tezgahı kurulumumuz yapıldı. Ancak 2025 Ocak ayında, tezgahın belirli bir noktasında çatlama meydana geldi. Tezgahı garanti kapsamında aldık ve yaşadığımız sorunla ilgili olarak Belenco yetkili servisine başvurduk, şikayet formu doldurduk. Ancak bugüne kadar herhangi...
15 gün önce İstanbul Küçükçekmece Güvenlik Marketi’nden Belenco 2543 model tezgah satın aldık. Yaklaşık 5 gün önce, tezgahın üzerine soğuk herhangi bir ürün koyduğumuzda, tezgahın kendi kendine buğu yapıp alttan su akıttığını fark ettik. Bu sorun her ürün koyduğumuzda tekrarlanıyor ve kullanımımızı ...
Belenco marka tezgahımızı İstanbul Sancaktepe’de bir esnaftan tedarik ettik ve yaklaşık 7-8 ay sorunsuz kullandık. Ancak bu sürenin sonunda, hiçbir darbe, sıcak tencere veya kimyasal temas olmamasına rağmen tezgahın ek parça kısmında yaklaşık 35 cm uzunluğunda bir çatlak oluştu. Çatlak, küçükten baş...
Belenco carola 5114 model tezgahımda, 2025 haziran ayından beri ocak kenarında sürekli olarak çatlak ve renk sararması problemi yaşıyorum. Bu sorun, tezgahın montajından kısa süre sonra ortaya çıktı ve herhangi bir dış etken olmadan devam ediyor. Sorunun çözümü için belenco yetkili servisine başvur...
Belenco Jüliet modeli tezgahımda yaklaşık 2 aydır, levye kısmına yakın bölgede kılcal çatlamalar oluştu. Ürünü Haziran ayında Esenyurt’ta bulunan Birol Mermer Granit firmasından satın aldım ve tezgahım hâlen garanti kapsamındadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce satıcıya başvurdum. Satıcı, konuyu...
