Belanco Perla Serisi Tezgahın Çatlaması Ve Şirketin Cevapsızlığı

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Belanco Perla serisi bir tezgah yaptırdım. Tezgah İzmir Kemalpaşa’da yaptırıldı. Yaklaşık 4 ay önce tezgahta çatlak oluştuğunu fark ettim ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor.

Belanco’ya bu konuyla ilgili hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinden şikayet formu doldurdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede çatlayan bir tezgahın kullanıcı hatası dışında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Çatlayan Belanco Perla serisi tezgahımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini istiyorum.