Yeni Alınan İstanbul Kart Hatası

İstanbul Kart aldım, 21.02.2021 tarihinde kapalı çıktı, hata veriyor. Daha bugün aldım, uygulamaya girer girmez bu oldu. Kart aktif dahi gözükmüyordu. Çözüm merkezini aradım, tekrar almamı ve ücret vermemi söylediler. Bugün aldığım bir kart için neden bu hatayı alıyorum? Sorumlusu ben değilim.
İstanbul kart aldım 21 Ocak 2025 günü saat 16.45 civarı uygulamaya eklemeye çalıştım kart kapalı uyarısı aldım tarafıma kapalı kart verildi 153 ü aradım tekrar kart almamı para vermemi söylediler benim hatam değil bu ya kartımı kullanıma açsınlar ya da yeni kartın tarafıma gönderilmesini arz ediyorum
Sayın Melisa U. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Kaç gündür bekliyorum çözümü hızlandırma gibi bir şansım yok mu kapalı kart verildi açmanız ya da yenisini göndermeniz gerekiyor bu da bir süreç lütfen çözüme ulaştırın












