Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan İstanbul Kart Hatası

Yeni Alınan İstanbul Kart Hatası
21 Ocak 2025 20:481.569

İstanbul Kart aldım, 21.02.2021 tarihinde kapalı çıktı, hata veriyor. Daha bugün aldım, uygulamaya girer girmez bu oldu. Kart aktif dahi gözükmüyordu. Çözüm merkezini aradım, tekrar almamı ve ücret vermemi söylediler. Bugün aldığım bir kart için neden bu hatayı alıyorum? Sorumlusu ben değilim.

Melisa
24 Ocak 2025 10:43

İstanbul kart aldım 21 Ocak 2025 günü saat 16.45 civarı uygulamaya eklemeye çalıştım kart kapalı uyarısı aldım tarafıma kapalı kart verildi 153 ü aradım tekrar kart almamı para vermemi söylediler benim hatam değil bu ya kartımı kullanıma açsınlar ya da yeni kartın tarafıma gönderilmesini arz ediyorum

25 Ocak 2025 10:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Melisa U. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Melisa
25 Ocak 2025 20:14

Kaç gündür bekliyorum çözümü hızlandırma gibi bir şansım yok mu kapalı kart verildi açmanız ya da yenisini göndermeniz gerekiyor bu da bir süreç lütfen çözüme ulaştırın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Uygulaması Sorunu

4 Ocak 2024 09:231.001

İstanbul Kart uygulaması açılmıyor. Uygulamaya girdiğimde boş ekran çıkıyor sadece. Uygulamayı defalarca sildim geri yük...

İstanbulkart Uygulaması Sorunu

Belbim (İstanbulkart) Kart Bozulması Sonrası Şok Eden Çağ Dışı Süreç

12 Ekim 2023 09:128.310

İstanbulkart'ım bozuldu, içinde 200 TL'ye yakın bakiyem var ve yolda kaldım. İnsanın başına gelmediği zaman sürecin bu k...

Belbim (İstanbulkart) Kullanmadığım Kartı Bloke Edildi Yenisini Almam İsteniyor

15 Ocak 2024 12:102.533

İstanbul kart 3 yıl kullanmadığım kartı kullanıma kapatmış. Tekrardan aktive etmeyip, yeni kart almak zorunda bırakıyorl...

İstanbul Kart Sorunu

10 Ekim 2023 19:031.133

İstanbul kart sorunu. Oğlum öğrenci ulaşım kartını kaybetti ve ben de başkasının eline geçmesin diye iptal ettim. Yeni k...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri