Yandex İstanbulkart Kampanya Ödemesi Bir Haftadır Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

Yandex İstanbulkart 100 TL kampanyası için 22/07/25 tarihinde kampanyaya katıldım ve Yandex kullanmaya başladım ama tarafıma hala ödeme yapılmadı. 1 hafta geçti. Para gelmedi! Ödeme yapılmıyorsa ne diye 1 hafta ben Yandex kullandım peki? Kampanyanın üzerinden günler geçti ve herhangi bir bilgilendirme de yapmadınız. Tarafıma tanımlanması gereken 100 TL bakiyenin en kısa sürede İstanbulkart hesabıma yatırın lütfen konuya gerekli özeni göstererek ivedilikle ilgilenin!
Sayın Çiğdem K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Şikayetimi yazdım zaten bana 100₺ yi gönderin siz boş boş hazır cevaplar vermeyin!

Parayı yatırdılar uzun bir işlem oldu ama yapmak isteyen için yazıyorum buradan. Önce şikayet ettim Belbim'in kendisine sosyal medya hesaplarından ya da internet üzerinden İstanbul kart uygulamasından bize ulaşından da yazabilirsiniz. Yandex kampanyasına katıldım ama para gelmedi falan diye yazıp gönderin birkaç gün sonra dönüşleri oldu SMS olarak geldi aynen şöyle yazılıydı; "Başvurunuz incelenmiş olup, üyeliğinizin ticari elektronik ileti izni olması, açık rızalarının olması ve çerçeve sözleşme onaylı olması gerekmektedir. Kampanya katılım koşullarından olan ticari elektronik ileti izni bulunmadığı için yararlanamadığınız tespit edilmiştir yazıyordu. İzinleri mobil uygulamanızdan açarak sonraki işlemler için kampanyadan faydalanabilirsiniz." diye yazmışlardı. İstanbul kart uygulamasına giriş yapın anasayfadan sağda profilinize tıklayın oradan izinlerim'e tıklayın iletişim izinlerinizi seçin daha sonra açık rıza yazan yeri açın bildirimlerinize de açıp tekrar Belbime yazın bütün izinlerim açık niye hesabıma para yatırılmıyor diye birkaç gün sonrada hesabınıza parayı yatırmış oluyorlar. Uğraştırıcı ama isteyen uğraşsın bana bu şekilde parayı verdiler.

Uğraşlar sonucunda parayı İstanbul kart hesabıma yatırdılar. teşekkürler...



