Usulsüz Kart Kullanımı Suçlaması Ve Şoförün Hatalı Bildirimi

Fatma · 2025-02-20T20:14:30+03:00

İki çocuk annesiyim. Büyük oğlum hasta olduğu için otobüsü kullandım bebeğimi evde bıraktım. 146 kullanım hakkı olan kartını usulsüz kullanım olarak kimliğimi kontrol etmeden bildirim yapmışlar. Ve İki kere şikayet olursa kart kapanıyormuş ve cezai işlem uygulanıyormuş. Kimliğimi ibraz etmeden şikayet eden şoförden şikayetçiyim. Bu bildirimi yapan şoförü bulup gereken cezayı versinler. Ben bir de bu şoförlerle mi uğraşacağım. Bindiğime dair kamera kaydı var baksınlar tespit etsinler saati nereden bindiğim belli. Kesinlikle geri dönüş bekliyorum. Gerekirse şoför özür dilesin benden. Kafasına göre kimse bana usulsüz işlem yaptım diye yaptırım uygulayamaz. Hasta çocuğumla bir de bu saçmalıklara uğraşmak istemiyorum. Hastane reçete numaramı da paylaşıyorum hatta sizinle. Gereği yapılsın lütfen.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Fatma K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Fatma

Usulsüz işlem yaptığı gerekçesiyle şoföre 200 bilet ceza kesilmiş. Gerçekten memnun oldum. Haksız yere insanların hakkına girmesinler. Kolay gelsin. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Otobüs Kartı Kullanımında Usulsüz Geçiş Bildirimi Ve Hatalı Ücretlendirme

Ali

BELBİM | İstanbulkart

820

07.10.2025 tarihinde, saat 12.20-13.23 aralığında 93t ve 97a otobüs hatlarında yaşadığım bir durum nedeniyle usulsüz geçiş bildirimi aldım. Kart numaram: 6370********6084. Bildirim tarafıma SMS ile iletildi ve kartımın kapatılacağı, usulsüz kart yenileme bedeli ile yeniden açılacağı belirtildi. Ola...

otobus-karti-kullaniminda-usulsuz-gecis-bildirimi-ve-hatali-ucretlendirme-5.jpg

otobus-karti-kullaniminda-usulsuz-gecis-bildirimi-ve-hatali-ucretlendirme-4.jpg

otobus-karti-kullaniminda-usulsuz-gecis-bildirimi-ve-hatali-ucretlendirme-3.jpg

otobus-karti-kullaniminda-usulsuz-gecis-bildirimi-ve-hatali-ucretlendirme-2.jpg

otobus-karti-kullaniminda-usulsuz-gecis-bildirimi-ve-hatali-ucretlendirme-1.jpg

Haksız Usulsüz Bildirim Ve Şoför Hatası

Esra

BELBİM | İstanbulkart

19.017

Merhaba, bugün şöyle bir mesaj aldım, incelenmesini talep ediyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme...

Anne Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetim Çözülemiyor

Nur

BELBİM | İstanbulkart

14.265

İstanbul anne kartım şoförün kafasına göre usulsüz kullanım iddiası ile iptal edildi. 5 gündür anne kartı kullanamıyorum. Diğer İstanbul kart ve dijital kart kullanımında da problem yaşıyorum. Belbim müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda ilgisiz bir şekilde bizim yapabileceğimiz bir şey yok de...

BELBİM (İstanbulkart) Annekart Usulsüz Kullanım Suçlaması

Fatma

BELBİM | İstanbulkart

2.765

2 yıldır anne kartımı sadece kendim kullanıyorum. Bugün usulsüz basis diye bir mesaj aldım İstanbulkart'tan. 153'ü arayıp neden böyle bir mesaj aldığımı sordum. İlk aramamda 30 dakika içerisinde birden fazla basarsanız bu mesajı alırsınız dedi. İkinci kez aradığımda otobüs şoförü sizin hakkınızda bö...

BELBİM (İstanbulkart) Annekart Usulsüz Kullanım Suçlaması

1 Destek

Otobüs Şoförünün Hatalı İstanbulkart Değerlendirmesi

Şükrü

BELBİM | İstanbulkart

5.702

Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. 12 Eylül günü 17.34 ile 19.17 arasında 4 defa otobüse bindim. Yine 12 Eylül günü saat 21.20 de aşağıdaki şekilde telefonuma mesaj geldi. ---‐ usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınız'la şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespi...