Usulsüz Kart Kullanımı Suçlaması Ve Şoförün Hatalı Bildirimi

İki çocuk annesiyim. Büyük oğlum hasta olduğu için otobüsü kullandım bebeğimi evde bıraktım. 146 kullanım hakkı olan kartını usulsüz kullanım olarak kimliğimi kontrol etmeden bildirim yapmışlar. Ve İki kere şikayet olursa kart kapanıyormuş ve cezai işlem uygulanıyormuş. Kimliğimi ibraz etmeden şikayet eden şoförden şikayetçiyim. Bu bildirimi yapan şoförü bulup gereken cezayı versinler. Ben bir de bu şoförlerle mi uğraşacağım. Bindiğime dair kamera kaydı var baksınlar tespit etsinler saati nereden bindiğim belli. Kesinlikle geri dönüş bekliyorum. Gerekirse şoför özür dilesin benden. Kafasına göre kimse bana usulsüz işlem yaptım diye yaptırım uygulayamaz. Hasta çocuğumla bir de bu saçmalıklara uğraşmak istemiyorum. Hastane reçete numaramı da paylaşıyorum hatta sizinle. Gereği yapılsın lütfen.
Sayın Fatma K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Usulsüz işlem yaptığı gerekçesiyle şoföre 200 bilet ceza kesilmiş. Gerçekten memnun oldum. Haksız yere insanların hakkına girmesinler. Kolay gelsin. Teşekkürler



















