Yaklaşık 3 yıldır İstanbulkart gıda kartı desteğinden faydalanıyordum. Her ay 1.500 TL tutarında gıda desteği alıyordum ve bu destekle kızımla birlikte, kirada yaşadığımız evimizin temel ihtiyaçlarını karşılıyordum. Ben özel gereksinimli bir çocuğun annesiyim, bakım maaşı dışında hiçbir gelirim yok ve çalışma imkanım da bulunmuyor. Evimizdeki eşyalar dahi yardımlarla geldi, maddi olarak çok zor durumdayız.
Hiçbir gelir artışım veya yaşam koşullarımda değişiklik olmamasına rağmen kartım aniden, herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “kriterlere uymadığım” söylendi fakat bu zamana kadar tüm kriterlere uyuyordum, hayatımda hiçbir değişiklik olmadı. Eve gelip inceleme yaptılar, fakat inceleme sonucunda bana yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmadı, sadece arayıp bilgi alabileceğim söylendi. Kartımın iptal edildiğini de ancak ben arayarak öğrenebildim.
İtirazda bulundum fakat bana, kararın sosyal birimler tarafından verildiği ve kendilerinin müdahale edemediği belirtildi. Tuzla’da başvuru yaptığım sosyal hizmet merkezinden de herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Bu desteğin kesilmesi kesinlikle haksızlık ve mağduriyet yarattı. En çok ihtiyacı olan kişilerden biri olmama rağmen, hiçbir gerekçe olmadan desteğin kesilmesini kabul etmiyorum.
Kartımın yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar