Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Tarifesi Uygulanmıyor, Tam Ücret Alınıyor

profile
20 Ağustos 2025 11:29
831

Bir iki aydır aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımda öğrenci tarifesi uygulanmıyor ve benden tam ücret alınıyor. Hem Akbil dolum noktalarında hem de mobil uygulamada abonman yüklemek istediğimde 'vizeleme işlemi yapın' uyarısı çıkıyor, fakat uygulama üzerinden güncelleme yapmak istediğimde de sistem buna izin vermiyor. Kartımı müşteri hizmetlerine numarama güncelttirdim ama sorun hâlâ devam ediyor. Akbilim çalışıyor ancak her kullanımda tam ücret kesiliyor ve bu işlemlerin dekontları da uygulamamda mevcut.

Öğrenci tarifemin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 14:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 01:35
1.958

profile
12 Ağustos 2025 13:57
1.837
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri