to read complaints and reviews, or file yours. 
6370 6006 1236 28** numaralı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Öğrenci kartım olmasına rağmen, sistemde vizeleme talimatı görünmediği için ne mobil uygulamadan, ne web sitesinden ne de kiosk ve toplu taşıma cihazlarından vizeleme yapılamıyor.
Konu ile ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, öğrenciliğimin aktif görünmediği söylendi. Ancak kendi üniversitemle görüştüğümde, sistemlerinde öğrenciliğimin aktif olduğu ve herhangi bir problem bulunmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen İstanbulkart tarafında sorun hâlâ çözülmedi ve indirimli kartımı kullanamıyorum.
Öğrencilik durumumun üniversite sisteminden doğru şekilde alınarak İstanbulkart sistemine yansıtılmasını, 6370 6006 1236 28** numaralı öğrenci İstanbulkartım için vizeleme talimatının acilen oluşturulmasını, kartımın yeniden indirimli/öğrenci kartı olarak aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen hem biletmatiklerde hem de İstanbulkart mobil uygulamasında kartıma ait vizeleme seçeneği hiç sunulmuyor. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamıyor, her yolculukta tam ü...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini birkaç gündür gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen hem biletmatiklerde hem de mobil uygulamada vizeleme seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle öğrenci indirimimden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar