Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme İşlemi Uygulamada Sürekli Başarısız Oluyor

profile
20 Ekim 2025 07:28
1.821

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 senedir yapamıyorum. Kart numaram firma yetkilileriyle paylaşılmıştır. Uygulama üzerinden vizeleme işlemi için herhangi bir yönlendirme veya NFC talimatı gelmiyor. Geçen ay abonman yüklemesini sorunsuzca yapabilmiştim fakat vizeleme işlemi yine gerçekleşmedi. Bu ay da aynı sorunla karşılaştım. Uygulama ve telefonum güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret kesilmedi ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve Öğrenci İstanbulkart’ımda vizeleme işlemini sorunsuzca gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.

20 Ekim 2025 14:29 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Yasemin C. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2025 16:03
859
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkart'ımda Vizeleme Sorunu Ve Tam Ücretli Biniş Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 11:11
1.830
ogrenci-istanbulkartimda-vizeleme-sorunu-ve-tam-ucretli-binis-magduriyeti-1.jpg

profile
15 Eylül 2025 23:03
268

profile
12 Eylül 2025 23:31
953
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri