to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Akbilimin Vizelemesi Biletmatikte Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
İstanbulkart öğrenci akbilimin vizelemesi biletmatikte görünmüyor ve bu nedenle akbilimi kullanamıyorum. Kadıköy ve Eminönü’indeki biletmatiklerde defalarca denememe rağmen vizeleme talimatı çıkmıyor. Kadıköy’deki şubede görevliyle görüştüm, biletmatikte işlem yapabileceğimi söyledi fakat herhangi bir vizeleme seçeneği çıkmadı.
Vize sürem dolduğu için şu anda öğrenci akbilimden faydalanamıyor, ulaşımda tam abonman ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Üniversite harcımı ödedim ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen bu mağduriyetin giderilmesini, akbilime acilen vizeleme talimatının tanımlanmasını talep ediyorum.
İstanbulkart numaram: 6370600298954823
Sayın Sumru Y. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Hızlı dönüş için çok teşekkürler. Biletmatik'te hallederim o halde.
Çok hızlı cozumlendi. Henüz vizelemeyi yapmadım fakat sorun olmayacağını düşünüyorum. Teşekkürler.
