to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Akbili Vizeleme İşlemi Aylardır Çalışmıyor
6370 6005 2093 5632 numaralı
Öğrenci akbilimi bir süredir tam kart olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistemde vizeleme işlemi hiç çıkmıyor. Bu nedenle kartımı öğrenci olarak kullanamıyor, hak ettiğim indirimden faydalanamıyorum.
Bu süreçte Belbim ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemedi ve vizeleme işlemi hâlâ yapılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve öğrenci akbilimin vizeleme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Efe A. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında, öğrencilik durumunuzun aktif olarak görünmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle öğrenci kartınıza vizeleme talimatı oluşturulamamaktadır. Konuya ilişkin olarak, bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
