Kapalı Statüde Gelen Akbil Ve Çözüm Eksikliği

Cansu · 2025-05-12T18:05:06+03:00

Merhabalar. 12 Mayıs 2025 tarihinde akbilim geldi ancak statüsü kapalı konumdadır diyor hiçbir şekilde kullanamıyorum. 153 ü aradım ancak tekrar çıkartın diyor neden tekrardan para ödemek zorundayım. En azından tekrardan gönderin bir daha lütfen yardımcı olun. Geri dönüş bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cansu

BELBİM | İstanbulkart

12 Mayıs 2025 18:05862

BELBİM | İstanbulkart

13 Mayıs 2025 12:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Cansu İ. Başvurunuz incelenmiş olup, kartın 12.05.2025 tarihinde tarafınızdan mobil uygulama üzerinden kapatıldığı tespit edilmiştir. Kart tekrar aktifleştirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Benzer Şikayetler

Akbil Yüklemesinde Hata: Para Kesildi, Hizmet Alınamadı Ve İade Yapılmadı

Sumeyra

BELBİM | İstanbulkart

27 Mayıs 2025 14:402.363

13 Mayıs günü akbilime aylık yapmak için para gönderimi sağladım uygulama bana hata verdi lakin hesabımdan para çıkışı o...ldu. Daha sonra 153'ü arayıp durumu anlattım. Bana bekleyen ödemede kalmış olabileceğini biraz beklemem gerektiğini söylediler. Aradan 1, 2 gün geçmesine rağmen ne hesaba geri düşt...

Belbim (İstanbulkart) Vizeleme Sorunu

Halime

BELBİM | İstanbulkart

21 Ocak 2024 16:134.707

Akbilim vizeleme işlemi yapmıyor. Öğrenciliğim devam ettiği halde vizeleme işlemi gelmedi. 153 ü aradığımda sistemsel bi...r hata var dedi. Şu anda fazla ücret ödeyerek kullanıyorum. Acil çözümü için destek istiyorum. Sorun bizimle ilgili değilse mağdur olduğumuz için ücret geri ödemesi istiyorum. 153...

BELBİM (İstanbulkart) Vizeleme İşlemi Yapmıyor

Can

BELBİM | İstanbulkart

17 Ocak 2024 14:233.861

İstanbul Kart Şikayetim Var

Nurcan

BELBİM | İstanbulkart

15 Şubat 2024 17:331.212

Merhabalar 25/02/2024 tarihinde kartım teslim edildi. Yeni kart sipariş ettim kartım geldi ama statüsü kapalı yazıyor. Y...eni ödedim yardımcı olun lütfen daha yeni geldi neden hala aktif değil yapılan mağduriyetin hemen giderilmesini rica ediyorum lütfen şimdi de teşekkür ederim

Yeni Aldığım Abonman Kartım Kullanıma Kapalı Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Emin

BELBİM | İstanbulkart

26 Haziran 2025 21:361.915

26 Haziran 2025 tarihinde elime gelmiş olan yeni aldığım mavi (abonman) kartımı kullanmak istediğimde kapalı olduğunu öğ...rendim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Uygulama üzerinden ise bu kartın girişi dahi yapamadım. Öncesinde öğrenci kartım kayıtlıydı uygulamada. Yeni kart aldığımda ise bu eski kartım...