BELBİM | İstanbulkart Kampanya kontrol

İstanbulkart’ım için tanımlanması gereken 100 TL’lik hediye bakiyem 8 gündür hesabıma yüklenmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, tarafıma SMS olarak “İzmir çerçeve sözleşmesi izni kapalı” benzeri bir gerekçe iletildiği, bu nedenle hediyenin yüklenmediği söyleniyor. Ancak hem uygulama hem de tar...

Belbim’e bağlı İstanbulkart kullanıcısıyım. Her yıl yıl sonunda gönderilen İstanbulkart yıl sonu wrapped çalışması bu yıl tarafıma e-posta ile ulaşmadı. Aralık ayının başından beri e-posta kutumu kontrol etmeme rağmen herhangi bir wrapped maili almadım. Bu konuyla ilgili ulaşabileceğim bir başka ka...

İstanbulkart kullanıcısıyım ve 2025 yılı için hazırlanan özet e-postasının (sıkça kullanılan ifadeyle “wrapped” özetinin) tarafıma gönderilmemiş olmasından dolayı şikayetçiyim. Çevremdeki birçok kişiye 2025 yılı özetleri e-posta ile iletilmiş olmasına rağmen, Aralık ayında gönderildiği söylenen bu e...

İstanbulkart üzerinden Yandex kampanyasına katılmak istedim ancak sistemsel bir problem nedeniyle kampanyadan yararlanamadım. Başvuru yaptığımda, “onay vermediğiniz ve mobil uygulamada gerekli izinleriniz açık olmadığı için kampanyaya katılamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine telefon...

Yaklaşık 1 ay önce Yandex tarafından verilen 100 TL’lik ödülün İstanbulkart’ıma yüklenmesini bekliyorum. Tüm kampanya şartlarını sağladım ve ödülün yüklenmesi için gerekli süreyi geçirdim. Süreç boyunca uygulama üzerinden kart bakiyemi ve işlemlerimi düzenli olarak kontrol ettim, ancak ödül tutarı h...

İstanbul Senin uygulamasında, Yandex uygulamasını indirip kullananlara 100 TL ödül verileceği duyurulan kampanyaya yaklaşık 2 ay önce katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; Yandex uygulamasını indirip kullandım ve başvurumu tamamladım. Ödemenin İstanbulkart’ıma veya dijital hesabım...

04 Eylül 2025 tarihinde saat 07:47’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. İşlem sırasında banka kartımdan 105 TL (5 TL komisyon dahil) tahsil edildiğini de kontrol ettim. Kart numar...

İstanbul karta uygulamasının kampanyası olan Trendyol %30 iade kampanyasından faydalanmak için İstanbul Plus kartım oluşturdum, dijital hesabıma bakiye yükledim (komisyon aldı), izinleri açtım, kart limitini ayarladım, yani yapılması gereken her şeyi yaptım. Fakat Trendyol'dan ödeme sırasında sürekl...

Benim 4 çocuğum var. Hepsi de çok küçükler; en büyüğü 7 yaşında, en küçüğü 3 aylık. Anne kartı aldım ama marketlerde geçerli olan kart için de başvurdum. Yaklaşık 7-8 ay oluyor. Hamileyken başvurdum, hala sonuçlanmadı. İsterseniz gelip evimi ve çocuklarımı kontrol edebilirsiniz. Eşim tek çalışıyor, ...

Mayıs ayında oğlumun öğrenci kartı ile 19-21 Mayıs arasındaki yüzde yirmi iade market kampanyasına katıldık. Yaptığımız tüm alışverişlerin maksimum yüz liraya kadar iadesi yapılacaktı. Kampanya bittikten sonra aşağıdaki cevap verilerek hediye yüz liramız İstanbul kartımıza yüklenmedi. Dönüş yapıldı....