Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Vizesi Yenilenemiyor Ve Tam Tarife Ödeniyor

Esra'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

Uzun süredir kullandığım indirimli öğrenci İstanbulkartımın vizesini online uygulama üzerinden yenilemek istiyorum ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kartımı öğrenci olarak kullanamıyorum.

Yaklaşık 2 dönem boyunca öğrenci olmadığım için kartımın vizesi yenilenmemişti, şu an tekrar aktif öğrenciyim ve öğrenci hakkımı kullanmak istiyorum. Buna rağmen İstanbulkart uygulamasında kartımı vizeleyebileceğim herhangi bir alan çıkmıyor, talimat gönderme seçeneğine de erişemiyorum ve sistem beni tam tarifeden ücret ödemek zorunda bırakıyor. Uzun süredir toplu taşımada tam tarife ile ücret ödemek zorunda kalıyorum.

Kart numaram 6370 6004 4376 1552’dir. Öğrencilik durumum aktifken kartımın yeniden öğrenci statüsüne geçirilmesini, vizesinin yapılmasını ve İstanbulkart mobil/online sisteminde gerekli tanımlamanın yapılarak kartımı tekrar indirimli öğrenci kartı olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.

2 Mart 09:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Esra T. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 2.03.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Esra
2 Mart 16:58

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Nedeniyle Tam Ücret Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 13:481.304

İstanbulkart öğrenci kartım ile yaklaşık 2-3 aydır birçok metro durağındaki para yükleme otomatlarında vizeleme işlemi y...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri