Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Usulsüz Kart Kullanımı Ve Haksız Ceza Ücreti Sorunu
Mehmet
15 Ocak 2025 12:57
31.722"Teşekkürler çözüldü."
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Usulsüz Basış Cezası Mağduriyet Yaratıyor
16 Ocak 2025 16:37
16.703İstanbulkartımı yakın zamanda kaybetmiştim, sonra tekrar buldum. Bulmadan önce telefonuma 'usulsüz basış' adlı bir mesaj geldi. Ben tek kişiyim ve öğrenciyim, İstanbul'da yaşıyorum. Yanlış otobüslere bindiğim veya otobüslerin çok dolu olduğu zamanlarda inmek zorunda kalıyorum. Kendi kendime soruyorum, 'Nerede kullandım?' diye ama tek başıma kullanıyorum. Acaba kartım başka birisinin eline geçti de o mu kullandı diye düşünüyorum ama bulamıyorum. Bu mesajı şikayet ettim ama yine de cezayı ödemek zorunda kalıyorum. 1570 TL ceza ile birlikte, bu cezayı ödemeden kart çıkartamayacağımı ve bununla birlikte tekrar kart çıkartmak için 110 TL ödemek zorunda olduğumu öğrendim. Öğrenciyim, ailemin durumu kötü ise ne yapmam lazım? Bu durumdan çok şikayetçiyim ve bu kadar ceza olmaz. 1570 TL neredeyse bir mutfak alışverişi. İstanbulkart yetkilileri bu duruma bir çözüm bulmalı ve cezayı birazcık da olsa indirmeli, aksi takdirde mağdur olanlar zararlı çıkıyor.
25 Ocak 2025 10:47 (Şikayetten 8 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
İstanbulkart Yanlış Anlaşılma Ve Haksız Ceza İsyanı
Özlem
02 Aralık 2024 16:49
14.462İstanbulkartım ile ilgili tekrarlanan usulsüz kullanım nedeniyle 15 gün kullanıma kapatılmış mesajı geldi. Gideceğim yönü karıştırdığım için karşı yoldan otobüse binip fark edip indim. İndikten sonra gitmek istediğim güzergah yönünde İstanbulkart'ımı kullandığım için uyarı aldım. Digital kartım 15 g...
Ceren sonuçtan hiç memnun değil
BELBİM | İstanbulkart Kayıp Öğrenci Kartı Sonrası Haksız Ceza Ve Ücret İadesi Talebi
Ceren
03 Mayıs 2025 22:16
17.959İBB üslupsuz kart cezası. 28'inde öğrenci kartımı bulamadığım için 153'ü aradım. İptalini sağlamak için ve daha sonrasında herhangi bir kullanım olup olmadığını sorduğumda, bunu göremediklerini söylediler. İptali sağlayıp yeni kart başvurusu için gönderilen linkten kayıt yaptırdım. 110 TL kayıp ödem...
BELBİM (İstanbulkart) Usulsüz Ödeme Bedeli
Sidal
06 Eylül 2023 15:24
5.936İstanbulkart'ımı kaybettim ve fark ettiğim an (aynı gün içinde) kayıp ilanı vererek kartımı kapattım. Ve yeni İstanbulkart başvurusunda bulundum. Kartımı kapatmadan önce muhtemelen biri usulsüz kullandı ve kartıma el konuldu sonra 153’ü aradım ve bana 1257 TL usulsüz kullanım bedeli ödemem gerektiği...
1 Destek
Kaybolan Kartım Usulsüz Kullanıldı Ve Cezalandırılıyorum
Hülya
05 Kasım 2024 09:44
18.068İstanbul indirimli kartımı kullanmam gerektiğinde kaybettiğimi fark ettim. Ne zaman ve nerede kaybettiğimi bilmiyorum. Yenisini çıkarmak için gittiğimde usulsüz kullanımdan dolayı kapatıldığını 1570TL ceza ödemem gerektiğini ve bu cezayı ödemezsem kart çıkaramayacağımı söylediler. Benim o cezayı öde...
1 Yorum
Yorumlar