İstanbulkart Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

Belbim’in resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce İstanbulkart siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın kartım bana hâlâ ulaştırılmadı. Herhangi bir iptal, kargo bilgisi veya ek bilgi de tarafıma iletilmedi.

Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bu kadar uzun süre bekletilmemden rahatsızım. İstanbul Kart'ıma acil ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyet yaşamaktayım.

İstanbulkartımın bir an önce hazırlanarak adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.