to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvuru sırasında yanlış bilgi verdiğimi fark ettiğim için ayın başında iptal talebinde bulundum. Yaklaşık üç haftadır beklememe rağmen iptal işlemi hala tamamlanmadı.
Bu süreçte müşteri temsilcilerine en az 7 kez başvurdum ve her seferinde işlemin hızlandırıldığı söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru numaram: 3505358249. Şube üzerinden değil, tamamen internet başvurusu ile işlem yaptım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.
İptal işleminin acilen tamamlanmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sonrasında tekrar başvuru yapmak istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım öğrenci İstanbulkart’ım için 10 Ekim’de kargo firması tarafından arandım, ancak kuryenin eve gelmeden sadece arayarak teslimat yapmadığını öğrendim. Kartım teslim edilmeden iade edildi ve başvurumun başvuru numarası 3505529101’dir. Kartın teslim edilmesini ...
3 hafta önce online olarak Öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ "basım bekliyor" olarak gözüküyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 3505251087. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Kartım hâlâ teslim edilmediği ...
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu online olarak gerçekleştirdim. Başvurum ertesi gün, yani 18 Eylül 2025’te onaylandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ basım aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Başvuru takip ekranında sürekli “basım bekliyor”...
03 Mart 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım (Başvuru No: 3504719208). Ancak başvurum sistem üzerinden reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana kart ücretimin iade edilebileceği ve ardından yeni bir başvuru yapabileceğim söylendi....
Yorumlar