to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Cezaları Ve Kart Ücretlerindeki Adaletsizlik
25.02.2025 tarihinde kardeşimin kartını kullandım ve 21.000 TL gibi çok yüksek bir ceza aldım. Bu ceza, bir insanın aylık maaşına denk geliyor ve ödemek için bir ay aç kalmak gerekiyor. Cezanın neye göre belirlendiğini anlamıyorum. Usulsüz bir şey yaptığımızda ceza uygulanması normal, ancak daha insaflı bir ceza olmalı. Bu cezaya itiraz ediyorum ve daha makul bir ceza verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yeni bir kart çıkartmamız gerekiyormuş ve kart ücreti 110 TL. Cezayı ödedikten sonra kart neden aktifleştirilmiyor? Bunun yerine yeni bir kart almamız isteniyor. İstanbulkart, ulaşım amacından çıkmış ve ticari bir karta dönüşmüş. İBB'yi bu şekilde zengin ediyoruz. Dijital kart ve normal kart için ayrı ücret ödeniyor ve küçük meblağlar yükleyemiyoruz, yüksek meblağlar ödememiz gerekiyor. Dijital kartta ve normal kartta kalan paralar unutuluyor ve İBB'ye geçiyor. Küçük meblağları neden kartımıza yükleyemiyoruz?
Sayın Fidan H. Başvurunuz incelenmiştir. Usulsüz kullanım tespitlerinde ilgili bedelin kart sahipleri tarafından ödenmesi gerekli olup, herhangi bir neden/gerekçe ile muafiyeti bulunmamaktadır. Usulsüz kullanım bedelini ödeyerek kart başvurusunda bulunabilirsiniz. Farklı bir işlem sağlanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
İnsafsızca verilmiş bu ceza bedeli neye göre karar veriliyor 21.000 TL bir insanın bir aylık maaşı bu ceza insafsızca uzlaşma indirim talep ediyorum
