to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkartı Usulsüz Kullanım Cezası Mağduriyeti
27 Aralık 2024 tarihinde abim öğle saatlerinde İstanbulkart'ını kaybetti. Yetişmesi gereken bir üniversite etkinliği vardı ve İstanbulkart'ımı ona vermiştim. Kartım güvenlik amiri tarafından teslim alındı. Usulsüz kullanım nedeniyle 15810 TL para cezasıyla karşılaştık. İkimizde öğrenciyiz ve böyle bir uygulamanın olduğunu bilmiyorduk. Maalesef babamız engelli olduğu için bu ücreti ödeyemiyoruz. Yetkililerle konuştuk. Ancak herhangi bir anlayış göstermediler. İkimizde böyle bir uygulamanın olduğunu ve dijital kart ile ödeme yapılabileceğini bilseydik böyle bir usulsüzlük yapmazdık. Lütfen yardımcı olun. Bu meblağ gerçekten bizi çok zorluyor. Anlayışınıza sığınıyoruz.
Sayın Melisa K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Sonuç ne oldu siz 1 kezmi 2 kezmi yakalattiniz? Sadece cikarirkenmi İstiyorlar bunu