Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Çıkmıyor Ve Tam Tarife Ücretlendirilmiş

profile
25 Nisan 12:47
124

Uzun süredir kullandığım İstanbul öğrenci kartımın vizesi 24.04.2026 tarihinde son abonmanımın bitişiyle birlikte doldu ve o tarihten bu yana kartım tam tarife üzerinden ücretlendiriliyor. İnternetten ve yükleme noktalarından vizeleme yapmak istediğimde ise sistemde vizeleme adımı hiç çıkmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş, o dönemde görüşme sonrası uygulama üzerinden tarafıma vizeleme gönderilmişti. Ancak bu sefer yaşadığım vizeleme probleminde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hesabıma herhangi bir vizeleme tanımlanmadı ve sistem hâlâ vizeleme istiyor. Kart numaram 6370 6005 1379 8922’dir.

Vizeleme işlemini online olarak sorunsuz bir şekilde yapabilmek veya kartımın yeniden kalıcı olarak öğrenci tarifesine geçirilmesi için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 14:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 03:40
1.226
"Sorunumu hızlı ve basit bir şekilde çözdüler kartımı vizeledim ve abonmanımı yükledim kendilerine çok teşekkür ederim"

Online Vizeleme Seçeneği Yok, Kartımın Kesilmesinden Korkuyorum

profile
25 Aralık 2025 01:52
1.508
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri