Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart Kişiselleştirme Hatası Güncellenemeyen Telefon Numarası

İstanbul Kart Kişiselleştirme Hatası Güncellenemeyen Telefon Numarası
2 Şubat 2024 13:3210.460

İstanbul kartım t. C. Numaram ile eski telefon numarama kayıtlıydı. Şirketin talebi üzerine telefon numaramı yeni telefon numaram üzerine kartımı kişileştirmeye çalıştım. Hata verince 153 müşterihizmetlerini aradım. Telefon numaramın değiştiğine yani güncellediğine dair bilgi verdi. Kartı kişileştirmeye çalışınca hala eski telefon numarası adına kayıtlı diye hata verdi. Telefon numaram güncellendi diye bilgi verip, neden yapılamadı bilmiyorum. Genel müdürlükten aranacağım ve durumu çözeceğine bilgi verdiler hala bekliyorum. Acil çözülmesini bekliyorum. Kartı yeni telefon numarama kaydettirmek istiyorum. Bugün olursa memnun olurum muhasebe benden haber bekliyor.

3 Şubat 2024 15:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hadiye G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

11 Mart 2025 19:005.885

İstanbulkart'a kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski telefon numarama erişimim yok ve sisteme eski telefo...

İstanbul Kart Başvurusu

2 Eylül 2023 21:475.846

İstanbul kart başvuru için eski telefon numarası güncellemesi yapılmasına rağmen online başvuru yaptığımda bilgilerin ba...

İstanbul Kart Uygulaması Üzerinden Mavi Kart Çıkarma Sorunu

4 Şubat 2025 19:483.417

İstanbul Kart uygulamasına giriş yapıyorum, mavi kart çıkarmam gerekiyor. İş yeri aylık abonman yüklüyor ama telefonu ve...

İstanbul Kart Uygulaması Üzerinden Mavi Kart Çıkarma Sorunu
İstanbul Kart Uygulaması Üzerinden Mavi Kart Çıkarma Sorunu

Belbim (İstanbulkart) Telefon Güncelleme Sorunu

9 Ağustos 2023 02:502.346

İstanbulkart numara güncelleme yapmaya çalışıyorum ve 153'ü en az 5 kere farklı zamanlarda aradım ve buna rağmen hala es...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart  Mobil Uygulamada Eşleşmeme

Belbim |İstanbulkart  Mobil Uygulamada Eşleşmeme

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Belbim | İstanbulkart Sultangazi Sultançiftliği

Belbim |İstanbulkart Sultangazi Sultançiftliği

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri