Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Eşleşmesi Hatası İle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
24 Aralık 2025 23:07
479

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmesi yapılamadı” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Ne anlama geldiğini ve ne yapmam gerektiğini bilmediğim için herhangi bir işlem de yapamadım.

Hesabımda kayıtlı bilgilerim olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum ve ulaşım işlemlerimi de bu yüzden aksatıyorum. Cihaz eşleşme sorunumun acilen çözülmesini ve uygulamaya tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için tarafıma bilgilendirme/geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

cihaz-eslesmesi-hatasi-ile-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapamiyorum-2.jpg
cihaz-eslesmesi-hatasi-ile-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg
25 Aralık 2025 10:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Ela D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
20 Aralık 2025 16:56
1.182
cihaz-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 10:45
586
"Sorunum çözüldü"

Yeni Cihazda İstanbulkart Mobil Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
24 Kasım 2025 01:41
699

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri