Bilgim Dışında İstanbulkart’a Yüklenen Para Ve Hesap Güvenliği Endişesi

21.01.2025 tarihinde kartımdan Belbim Elektron üzerinden İstanbulkart için 3 defa 150 TL para yükledim. Fakat İstanbulkartıma sadece 2 defa 150 TL yüklenmiş. Şikayette bulundum, Belbim'e yazılı olarak başvurdum. Tarafımıza 2 defa kart geçildiği söylendi. Kanıt olarak dönem içi hareketleri de gönderd...

İstanbul kartıma kredi kartımla para yükledim fakat işlemi ilk yaptığımda hata verdi ve yükleme yapmadı. Bir dakika sonra tekrar denedim bu sefer işlemimi gerçekleştirdi. Kart yükleme Daha sonra eve gelince hesabımı kontrol ettim ve iki defa ödeme alındığını fark ettim. Belbim ile iletişime geçip ha...

16/10/2025 tarihinde, Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerinden Yapı Kredi banka hesabıma 93,65 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde tarafımdan yapılmamıştır. Hesabıma gelen bu para ile ilgili hiçbir işlem yap...

İstanbulkart'a para yükledim, 200 TL. İlk denemem başarısız oldu, ikinci denemem onaylandı. Ancak kartıma baktığımda, 203 TL'nin iki kez peş peşe kesildiğini gördüm. Bankayı aradım, bir kez yüklendiğini ancak iki kez kesildiğini söyledim. Provizyonda belki iadesi yapılmıştır dediler fakat bu işlem 2...

+4

16.10.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettiğim için yenisini çıkartmak amacıyla Belbim’in resmi sitesine girdim. Yenileme işlemi için 29 TL’lik bir ücret isteniyordu, ben de kart bilgilerimi girdim. Ancak işlem sırasında “paybox” adı altında hesabımdan sorgusuz sualsiz 8.224 TL çekildi. Kullandığ...