to read complaints and reviews, or file yours.Belbim | İstanbulkart Öğrenci Kartımda Abonman Yükleme Hatası
Kart no: 6370 6005 **** 3613 numaralı öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapamıyorum. Öğrencilik durumum devam ediyor, ancak öğrenci kartımda abonman yapmaya çalıştığımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
Sayın Ahmet T. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında, öğrencilik durumunuzun aktif olarak görünmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle öğrenci kartınıza vizeleme talimatı oluşturulamamaktadır. Konuya ilişkin olarak, bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
