to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul öğrenci kartıma 04.12.2023 saat 20.41 tarihinde abonman yüklemesi yaptım ancak abonmanım aktif olmadı. 05.12.2023 tarihinde 153'ü arayarak çözüm merkezine bir başvuruda bulundum fakat bana geri dönüş olarak 04.12.2023 saat 11.39'da bilmediğim bir öğrenci kartına abonman yüklediğimi söylediler. Ancak böyle bir öğrenci kartı benim İstanbul kart uygulamamda mevcut değil ve ben o saatte banka kartımla böyle bir işlem yapmadım. Tekrar 153'ü aradım ve tekrar bir başvuru oluşturdum ancak yine aynı sonucu aldım. Tekrar başvuruda bulundum ve bu seferki başvurumda da vatandaş temsilcileri yanlış tarih belirterek çözüm merkezine bildirdiler ve yine aynı sonucu aldım. Sürekli başvuruda bulunmama rağmen yanlış tarih belirterek başvurumun oluşturulduğu bir kısır döngüye girdim. En son görüşmemde de aynı sonucu alınca ne yapmam gerektiğini sordum ve bana savcılığa başvurmam gerektiği belirtildi. Bu kadar basit bir işlemin nasıl bu kadar uzadığını anlamıyorum. Sadece tutarımın geri yatırılmasını istiyorum ancak anlaşılan bunu savcılığa giderek halletmem gerekecek. Bu nasıl bir çözüm? Acil geri dönüş bekliyorum. Lütfen yardımcı olun.
İstanbul kart uygulamasından aylık abonman yüklemesi yapacaktım. Telefonumu değiştirdiğim için yeniden eşleştirme için 153ü aramam gerektiği uyarısı çıktı. Aradım bağlandığım kişi eşleştirme yaptığını söyledi. Uygulamaya aynı şifremle giriş yapmaya çalıştım. Sürekli 153ü arayın uyarısı çıkıyor. Tekr...
6 Mart 2024 saat 00.57 de kredi kartımdan İstanbul kart abonman yüklemesi yaptım. Ancak dolum cihazlarından aktarım yapılamadı. Bankamı aradım, bizden çıkış olmuş provizyon numarasını da verebilirim dedi. 153 ü aradım, bize bu şekilde bir ücret ödenmemiş görünüyor dedi. Banka kendilerinden çıktığını...
04.10.2025 tarihinde İstanbul Kart Belbim a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 494 TL öğrenci abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat abonman yüklemesi kartıma yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanes...
Öğrenci İstanbul kartımı kaybettiğimi fark ettiğim anda iptali için 153'ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Sonrasında yeni kart başvurusu yaptım. 240 TL gibi bir ödemesi vardı. Yeni kartım bugün elime ulaştı. Fakat uygulamadan kartımı eklemek istediğimde kartınız aktif değil uyarısı aldım. Bunun üze...
24/02/2025 saat 11:23 de Abonman yüklemesi yaparken öğrenci kartıma İstanbulkart uygulamasından paramı aldınız ama abonman yüklemediniz. O saatler sizi defalarca aradım ama asla ulaşamadım o kadar uzun süre aradım ki arama süresi doldu telefon kapandı 2 kere. İş çıkışı tekrar aradım ulaştım birine s...
Yorumlar