Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim (İstanbulkart) 1200 TL Usulsüz Kullanım Cezası

profile
17 Ocak 2024 16:37
5.368

İstanbul indirimli kartımı kullanmam gerektiğinde kaybettiğimi fark ettim. Ne zaman ve nerede kaybettiğimi bilmiyorum. Yenisini çıkarmak için gittiğimde usulsüz kullanımdan dolayı kapatıldığını 1177 TL ceza ödemem gerektiğini ve bu cezayı ödemezsem kart çıkaramayacağımı söylediler. Benim o cezayı ödeyecek gücüm yok ben dul ve emekli bir kadınım. Ayrıca kartı usulsüz kullanana neden ceza kesilmiyor da kart sahibine kesiliyor anlamış değilim. Sonuçta kaybettiğim kartı bulmuş ve iznim dışı kullanmış. 153 şikayet hattını arayıp sorunumu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir dönüş olmadı. Bu kartın başkası tarafından kullanılması benim suçum değil. Bu cezayı ödeyecek durumum yok. Yetkililere buradan sesleniyorum. Lütfen sorunumu çözün.

22 Ocak 2024 10:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Hülya A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaybolan Kartım Usulsüz Kullanıldı Ve Cezalandırılıyorum

profile
05 Kasım 2024 09:44
18.068

profile
05 Eylül 2023 19:18
10.986
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

BELBİM | İstanbulkart Kayıp Öğrenci Kartı Sonrası Haksız Ceza Ve Ücret İadesi Talebi

profile
03 Mayıs 2025 22:16
17.959
BELBİM | İstanbulkart Kayıp Öğrenci Kartı Sonrası Haksız Ceza Ve Ücret İadesi Talebi

profile
06 Eylül 2023 15:24
5.936

Kayıp 65 Yaş Üstü İstanbul Kart Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2023 16:09
24.518
Kayıp 65 Yaş Üstü İstanbul Kart Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri