Abonman Yüklemesi Yapıldı, Para Çekildi Ama Kartta Gözükmüyor!

Merve · 2025-04-22T12:05:08+03:00

Öğrenci İstanbul kartıma 380 lira abonman yükledim, param çekildi işlem onaylandı ama NFC kısmında hata verdi. Sorun var pos işleminde vs. Daha sonra da abonmanım gözükmedi. Normalde bekleyen işlemler diye gözükür ama o da yok? Param da gitti? Napacağım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Merve

BELBİM | İstanbulkart

22 Nisan 2025 12:053.122

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Tesekkurlee”

BELBİM | İstanbulkart

22 Nisan 2025 12:25 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Merve T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Merve

2 Mayıs 2025 13:34

Tesekkurlee

Benzer Şikayetler

Hsm Hatası İstanbulkart

İlayda

BELBİM | İstanbulkart

30 Eylül 2023 22:3518.222

İstanbul öğrenci kartıma abonman yükleme yaptım. Parayı kartımdan çekti. Bekleyen talimatta kaldı. Diğer kartlarımı NFC ...ile okurken bu kartım için hsm Servis Hatası diyor. Acil düzeltilmesini talep ediyorum. Kartı kullanmam gerekiyor. Abonman olmuyor

1 Destek

İstanbul Kart Yükleme Problemi Ve Çifte Ücretlendirme

Melek

BELBİM | İstanbulkart

3 Ocak 2025 15:415.135

İstanbul kartıma saatler önce abonman yükleme talimatı verdim. En az 3 otobüste beklettiğim halde talimatı etkinleştirme...di ve paradan kesti. NFC ile zaten aylardır yükleme yapamıyorum. Nedenini bilmiyorum. Sürekli Sistem hatası veriyor. Nasıl bir sistemse aylardır düzelmedi. Hem abonman ücreti hem d...

İstanbulkart Abonman Yükleme Sorunu

Melike

BELBİM | İstanbulkart

12 Mart 2024 13:464.737

İstanbul Kartıma öğrenci abonman yüklemesi yaparken ücret kartımdan çekildi ancak abonman yüklenmiş olarak gözükmüyor. N...FC okut ve tamamla kısmında NFC'yi okuttum ancak 'işlem tamamlandı' yazmasına rağmen hâlâ abonman yüklenmiş olarak gözükmüyor. İkinci kez denediğimde yine aynı durumla karşılaştım ...

İstanbul Kart Abonman İptali

Alina

BELBİM | İstanbulkart

7 Ağustos 2024 23:506.239

Belbim (İstanbul Kart) Merhaba, yanlışlıkla arkadaşımın İstanbul Kartına abonman yüklemesi yaptım. İptal edemiyoruz, ka...rtı da olmadığı için kullanamıyor. Lütfen bunu iptal edin. Param gitti, yazık günah. NFC onay olmadan hemen parayı da kesti. Lütfen yardım edin.

Belbim (İstanbulkart) Para İadesi Sorunu

Sosyal

BELBİM | İstanbulkart

12 Ağustos 2023 13:107.990

İstanbul kartıma abonman telefondan yüklemesi yaptım. Daha sonra NFC kartla doğrulama isteniyordu. Kartım kaybolduğu içi...n telefondan İstanbul kartımı sildim. Ama abonman yüklemesi yaptığım İstanbul kartım için para iadesi gelmedi. Daha abonman yüklemesi onaylanmadan bile parayı çekti ve İstanbul k...