to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün iki çocuğumun İstanbul öğrenci kartına abonman yüklemesi yaptım ve her biri için kredi kartı ile 494 TL ödedim. İşlem sırasında sistemde 'ödendi, kabul edildi' şeklinde onay aldım ve kartlardan ücret çekildiğine dair onay linki de verildi. Ancak bugün çocuklarım otobüse bindiklerinde, kartlarını okuttuklarında 'Bakiyeniz yok' uyarısı ile karşılaştılar ve toplu taşımayı kullanamadılar. Her iki kartta da aynı sorun yaşandı. Kartlar henüz bir yıllık bile değil ve daha önce nakit yükleme ile sorunsuz kullanım sağlanıyordu. Abonman yüklemesini ilk kez denedik ve kartların geçerli, aktif olduğunu biliyoruz.
Çocuklarım dershaneye gidip gelirken toplu taşımayı yoğun kullanacakları için abonman yüklemesi yaptım. Ancak ödediğim ücretin karşılığında kartların sorunsuzca kullanılmasını bekliyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman (501 TL) yüklemesi yapmak istedim. Akbank kredi kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim, banka tarafından tutar hesabımdan çekildi. Ancak uygulama hata verdi ve abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Şu anda kartımda abonman gör...
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Garanti kredi kartımla öğrenci abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak benden 494 TL abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL iki kez çekildi. Toplamda 1002 TL hesabımdan tahsil edildi fakat abonmanım karta yüklenmedi....
Yorumlar